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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 7 albercas al aire libre, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

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Galería de fotos de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Rafting
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Playa privada, playa de arena blanca y toallas de playa
Billares
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Spa
  • Desayuno incluido

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sofá cama
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Entrada Basica)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Edredón de plumas
  • 969 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal (Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Royal (Level)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 969 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación de lujo (Royal Level)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sofá cama
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe (Concierge)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Luis Donaldo Colosio
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $541
impuestos y cargos incluidos
$445 por noche
7 may. - 8 may.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie - 0.9 mi
  • Parque temático Xplor - A 4 min en auto - 1.2 mi
  • Ferry a Cozumel - A 9 min en auto - 3.1 mi
  • Club de golf Playacar - A 13 min en auto - 5.6 mi
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 17 min en auto - 5.4 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 10 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, supermercado o tienda de conveniencia y centro comercial. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y snorkel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna, además de otras opciones de spa, como masajes, aromaterapia o tratamientos corporales. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con mariscos y mucho más. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como minigolf y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 7 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salón de fiestas
  • Tienda de regalos, resguardo de equipaje y servicio de organización de bodas
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 765 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 37 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Clases y juegos

Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Suite (River Jump) | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,305 opiniones
El precio actual es de $967
impuestos y cargos incluidos
$797 por noche
30 abr. - 1 may.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 37 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.84 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Al 15 abr. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 6 may. 2025 serán a partir de $193.39, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2056 de 4108 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 958 de 4108 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 575 de 4108 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 282 de 4108 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 237 de 4108 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Hembly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general bien pero tenía una reserva de 4 habitaciones y nos dividieron en dos grupos desde antes de hacer el check in y a una habitación jamás llevaron las amenidades aunque se les dije en varios ocasiones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Octavio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Herman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y personal super amable y servicial
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ana Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó que está dentro de la naturaleza, hay changos, venados, iguanas y otros animales en el hotel, las albercas, la playa privada y los restaurantes. Lo único es que el primer cuarto que nos asignaron olía a moho y mucha humedad. Solicitamos cambio de habitación y estuvo mejor. El personal muy amable.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Abdi, Tizayuca

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El lugar es bonito, pero el servicio no me gusto para nada, todos los meseros y en general las personas de servicio que te atienden por cualquier situación groseras, no me encanto que parecia que no habia pagado....
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar, excelente servicio por parte de todo el personal. Excelente opción si vas a Xcaret
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel exelente algunos meseros trato pésimo
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Kennys

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Necesita remodelacion general y aumentar el numero de bares, y restaurantes. No hay puestos de snack (hamburguesas, hot dog y refrescos). Buffet para el almuerzo al lado de la piscina 1 hora de espera. Buffet para el almuerzo en la playa no esta muy bueno. Buffet principal para el almuerzo cierra temprano.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maria Judith Rodriguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se encuentra muy bien ubicada, con acceso privado a xcaret
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

jashua

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maria Elizabeth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mariel Ramirez

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo con niños pequeños
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Angie Paola Valencia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Arlim Betsabe Vaquera

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho este hotel, lo recomiendo mucho, el personal muy atentos y serviciales, las instalaciones me gustaron mucho, sin duda alguna lo recomiendo mucho. Estuvimos hospedados mi esposo, mi bb y yo y nos la pasamos increíble. Super recomendable
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Yeraldin

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Yeraldin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beneficios VIP la propiedad no los menciona en ningún momento. La comida es muy básica, como todo hotel todo incluido. Si ocupas algo para tu habitación se puede tardar más de 1 hora en llegar. La limpieza de los cuarto debe mejorar y la limpieza en general. Lo bueno es que tienes acceso a Xcaret y puedes regresar en caso de ser necesario. Para los niños el kids club tiene diferentes actividades durante toda la semana, incluyendo una visita a ver delfines lo cual a mi hijo le gustó mucho.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Madeline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lorena, Bell Gardens

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El cuidado al medio ambiente los animales que están ahí todo muy cómodo cerca del parque Xcaret playa privada
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente durante mi estancia, la comida muy rica, los que son a la carta, también muy buenos, las instalaciones en general muy buenas, solo en sus albercas tenias algunos espacios sin azulejos y si molestaban un poco, de ahí en fuera, el servicio excelente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Un paraíso el lugar . Solo diría un punto que no me gustó en general todos los lugares no solo en el hotel. vi como los empleados de hoteles y restaurantes se quejan de su empleador y no atienden correctamente al turista. La comida x puede y debe mejorar.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Yoliann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La propiedad es súper hermosa y relajante.. Pero el personal no es muy amable estuve 5 noches y solamente 3 empleados fueron amables.. Gracias a Addin en el restaurante El Pescador , Eliveth Coot en la barra de la piscina y a Rodiber Romero en el snack buffet que fueron súper amables..

8/10 Bueno

Lizette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Eduardo David

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025