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墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店

4.0 星住宿
时尚海滨住宿（设有4 个室外游泳池）

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当前显示月份为 2024 年 May和 2024 年 June。
2024年5月
2024年6月

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店的照片库

喷泉
迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板
6 间餐厅，供应早餐和晚餐，意大利菜
住宿场地
前台
点评
8.8

优秀

热门服务设施

  • 游泳池游泳池游泳池
  • 热水浴池热水浴池热水浴池
  • SPASPASPA
  • 含早餐含早餐含早餐
  • 餐厅餐厅餐厅
  • 酒吧酒吧酒吧

探索周边

地图
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • 热门地点Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)车程 2 分钟
  • 热门地点第五大道车程 5 分钟
  • 热门地点艾许克瑞生态主题公园车程 13 分钟
  • 机场坎昆, 金塔纳·罗奥 (CUN-坎昆国际机场)车程 51 分钟
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客房选择

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior (U))

7.6/10 不错

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (M)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (M)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (L)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (U)

10/10 绝佳

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior (L))

10/10 绝佳

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (L)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 501 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (M)

8.8/10 超赞

特色亮点

阳台
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空调
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免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
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免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (U)

10/10 绝佳

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (U)

7.8/10 不错

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (E)

8.6/10 很好

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示套房 (B2C CAN)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (B2C CAN)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房, 按摩浴缸 (B2C CAN)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (B2C CAN)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 506 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房 (Superior (E))的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior (E))

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房 (B2C CAN)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (B2C CAN)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房 (Superior, B2C CAN)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior, B2C CAN)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 花园景观 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房, 花园景观 (M)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示小型套房 (Superior, B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior, B2C-US)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
遮光窗帘
吊扇
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示小型套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (L)

8.2/10 很好

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
吊扇
遮光窗帘
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房 (Superior (C))的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior (C))

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
私人浴室
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示小型套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (C)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
吹风机
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Double Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Double Suite Superior

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Suite Junior

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Suite Junior

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Quadruple Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Quadruple Suite Superior

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Double Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Double Suite Superior

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Double Suite Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Double Suite Superior

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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马雅海滨全包式悦宜湾奢享酒店
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5 月 28 日 - 5 月 29 日
马雅海滨全包式悦宜湾奢享酒店

街区简介

卡曼海滩

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店地处卡曼海滩的普拉亚卡，位于海滩。您可前往卡门海滩主海滩和马米塔斯海滩欣赏自然景观，探索主题公园和艾许克瑞生态主题公园也是当地著名热门景点。带孩子一起旅行？请考虑选择夏曼哈鸟园，或者到马里奥·维拉纽瓦马德里体育场参加一场活动或游戏。您可在附近体验水肺潜水和帆板运动，享受众多水上冒险乐趣。
访问我们的卡曼海滩旅行指南在新窗口中打开

附近有什么？

  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部) - 车程 2 分钟
  • 第五大道 - 车程 5 分钟
  • 普拉亚德尔卡曼海运码头 - 车程 5 分钟
  • 卡门海滩主海滩 - 车程 12 分钟
  • 艾许克瑞生态主题公园 - 车程 13 分钟

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 52 分钟车程

餐厅

  • Rosa Roja - 步行 1 分钟
  • Starbucks - 步行 3 分钟
  • Restaurante Miramare - 步行 10 分钟
  • Restaurante Uxmal - 步行 11 分钟
  • La Barra Artesanal - 步行 5 分钟

住宿简介

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店

探索主题公园附近的高档全包型住宿
Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)位于墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店附近，该住宿场所提供免费自助式早餐、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供白沙海滩、海滩按摩和沙滩椅，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Renova享受按摩。您可在店内的 6 家餐厅享用早餐、晚餐和意大利菜。 健身俱乐部提供健身课程，另有冲浪运动/趴板冲浪、划皮艇和排球活动。除了店内购物设施和咖啡店/咖啡馆外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括：
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、网球场和店内自行车
  • 快速退房、快速入住和大堂电视
  • 在住客点评中，超赞的海滨位置、员工服务和整体条件得到了一致好评。
客房特色
所有 434 间客房均具备24 小时客房服务和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务，以及空调和独立的起居区等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房获得了称赞。
更多客房便利设施/服务还包括：
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备环保洗浴用品和独立浴缸/淋浴
  • 平板电视，带卫星频道
  • 阳台、独立的起居区和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
24 小时提供客房送餐服务（菜单有限）
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

舞蹈
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店外俱乐部
店内现场表演

奖项与背景

环保认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、德语、意大利语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供露天自助泊车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅

店内餐厅

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Bodega
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

休闲活动

  • 1 个 SPA 浴缸
  • 4 个室外泳池
  • 冲浪/趴板冲浪
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 排球
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 私人摩托艇
  • 台球桌/撞球台
  • 网球
  • 游乐场
  • 自行车
  • 自行车存放区

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 客厅
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 礼宾服务
  • 每日客房清洁服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 1 间会议室
  • 电脑站点

室外

  • 菜园
  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 蒸汽房
  • SPA 护理室
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 1 栋建筑
  • 100% 可再生能源
  • 3 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 艺术装饰风格建筑
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 毛巾
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

户外空间

  • 阳台

其他

  • 插头转换器
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 客厅
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台员工将在住客抵达时接待
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要在酒店支付以下费用：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN32.57

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
此住宿场所采用的安全设施包括：灭火器和急救包。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：Covid-19 Health Protocol (RIU)。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
基于墨西哥政府的规定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店，不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

住宿的其他常用名称：

Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv

常见问题

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店住宿费用是多少？

截至 2024 年 5 月 27 日，我们找到的墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店 2 位成人 1 晚最低价是 $282.32（不含税费），入住日期是 2024 年 5 月 28 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮（需遵守相关限制），活动包括：帆板运动、浮潜、网球等等。

墨西哥全包式悦宜湾奢享酒店的地址在哪里？

这家普拉亚卡住宿依傍着海滩，距离Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha、卡门海滩主海滩和第五大道不到 3 公里。而且，马伊高尔夫球场和普拉亚卡尔的玛雅遗址距离酒店不到 2 公里。

关于Riu Palace Mexico - All Inclusive的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。617 条好评，共有 1008 条点评" "
8 分 - 还可以。229 条好评，共有 1008 条点评" "
6 分 - 一般。87 条好评，共有 1008 条点评" "
4 分 - 很差。35 条好评，共有 1008 条点评" "
2 分 - 糟糕。40 条好评，共有 1008 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Sandra

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a great time at the hotel!!! The food, the staff, the amenities were wonderful!!!
2024 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

Denisse

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
My stay was amazing and their work ethic is through the roof. Thanks RIU Palace Mexico!
2024 年 5 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Yousef Ali

不满意：员工和服务，清洁度
2024 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

Sylvia

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Customer service was excellent and employees are bilingual. I wish they had more fun activities for the active individuals. More shows at night would have been nice.
2024 年 5 月入住 7 晚

10/10 超赞

Teri

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
From the minute we drove up we had top of the line service. All the staff are awesome. We loved the RIU and will definitely be back. Not1 complaint. 5 star⭐️
2024 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

Rita，San Angelo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Igor

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice resort but rooms need to be renovated
2024 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

ABDUL HAMEED

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great customer service.
2024 年 5 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Mathew

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施
I just got back with my girlfriend and her daughter for her daughter’s 19thbirthday. 4 nights of terror. First off the welcoming staff was extremely not welcoming. Tania and Deidro, I forgot his name the manager were rude and gave me the key to another persons room and took no responsibility. Bad customer service. My entire stay my was room was getting locked, water was not being sent to room. Anything we asked for was not being met. Food was overall no bueno. But I just came from Riu Palace Peninsula a month ago and they were a ten across the board and they went above and beyond service and staff, so welcoming. I most likely will never book a Riu again because of my stay with RIU Palace Mexico. The only thing that saved our entire trip was our excursion to Tulum. 15th ave in the city was nice too. $1450 for four nights wasn’t worth it. Daniella and the coffee young girl morning shift were awesome.
2024 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

John

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Spent a week here in May for my birthday. I loved this hotel!!! The room was nice, the food was awesome and the service was excellent. We ate at the Steakhouse twice. The surf n turf was delicious! Even the food at the buffet was great!! My wife and I were completely satisfied!! Oh yeah, the beach was beautiful and no problem finding a lounge chair!!!
2024 年 5 月入住 6 晚