2/10 糟糕
真实旅客
2016 年 1 月 19 日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
極度憤怒
本網站內容與此公寓不付,可為陷阱處處,對於外地遊的人仕,因設備、溝通、時間、現金的短缺,引致的後果會相當嚴重,尤其一家大細的遊客。
事緣我在此網站內搜尋住宿的地點,此公寓位置極為合適,亦於網站做了確認訂房手續。誰不知當我到達此位置附近時,左看右看也找不到,查問途人也不知道,極為徬徨,亦因外遊關係,通訊設備不靈光,幾經辛苦之下,才能致電回香港此網站的客戶服務部,它給了我公寓的電話號碼,聯絡後,才得知此公寓的地點就在我的正前方,為何我找不到呢!哈哈!這酒店的check-in手續是需要致電聯絡,等待所謂服務人員前來接待,才能步入它40樓的辦公室方能check-in。
試問一個外地遊客,怎麼可能會理解酒店是這樣check-in的!如是這樣,網站為何一點資訊也無有!