6/10 (普通)RIMI2024 年 4 月 27 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービスソファが付いている部屋がいいと思って多少料金上乗せして払っていたのに、当日勝手に「ソファはないですがスカイツリーが見える部屋にアップグレードさせてもらいました」と言われたのが腑に落ちなかったです。ダブルブッキングしていたならしていたでその説明をして欲しかったし、アップグレードなんて言葉で誤魔化そうとしないで欲しかったです。景色なんて見ないけど、その部屋がないなら仕方ないと思い素直に受け入れましたが、ちゃんと説明はしたほうがいいと思いました。RIMI2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Akiraカップルで旅行2024 年 3 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス小さなソファーが意外と座り心地が良かったです。Akira2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ryoga2024 年 3 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備よきでした!Ryoga2024 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Haruki出張, グループ旅行2024 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備全体的に綺麗だったが少しロッカーなどの中がホコリかぶっていたりしてたHaruki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Minaグループ旅行2024 年 3 月 1 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度冷蔵庫、ドライヤー、加湿器などはもちろん電子レンジが部屋にあったのが嬉しかったです。部屋に入ってすぐ壁の塗装が剥がれてたり水周りのサビが気になりました。バスタブ内の水が流れにくい、トイレの[小]ではトイレットペーパーが流れない([大]で流すのは問題ない)、トイレのタンクに毛が付いてる、壁に隙間がある等全体的に不潔感がありました。スタッフさんの対応や設備は良かったので部屋だけが残念すぎました。Mina2024 年 2 月に 1 泊滞在0