4/10 (不満)
YUKINA
2022 年 5 月 6 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022年のGWに女性1人で3泊しました。
1階はパブのため、想像しているようなホテル感は全くありません。
ロビーなどももちろんなし。
スーツケースなどの荷物は鍵付きの部屋で預かってくれます。
ルームキーがないと客室に続くエレベーターは動かなくなっていて、部屋もオートロックですが、内鍵やチェーンがないのでかなり不安(しかし無事でした)。
窓も鍵がちゃんとしまっているのか怪しく不安でした。
部屋はアンティークといえば聞こえがいいものの、薄暗く、所々とても汚いです。
バスルームは新調していそうで明るい雰囲気ですが、ヘッドシャワーのみ。使い慣れていないのでとても苦労しました。
アメニティはシャンプー、トリートメント、ボディソープのみ。ティッシュや歯ブラシはありませんのでお気をつけて(自腹で全て用意しました)。
あと紅茶などのセットがありますがカップが汚すぎて使う気になれず。
湯沸かしポットには虫が入っていました。
水のペットボトルは初日に2本あったのみでそれ以降はなし。
ただしベッドの寝心地はめちゃくちゃよかったです！
車通りや電車の音、外からの光が気になるかもしれません(私はアイマスク、耳栓していたので問題なし)。
予約時にエクスペディアのコールセンタースタッフから、毎日清掃をしてくださるか確認していただいたところ、毎日清掃と言われたのに、実際はゴミ箱のゴミを捨てて、タオルを交換しただけ。3日目の朝にその旨伝えたところ ベッドメイキングに変わっただけ。
日本円で13000円くらい支払ったので期待していたのですが、日本のホテルではありえないクオリティなのではないかと。1泊2000円くらいなら許せるかな…泊まらないけど。
オーストラリアは物価が高く、13000円程度では日本の格安ホテル以下なのかもしれません。
写真のような感じではないのでお気をつけください。
スタッフは優しくてフレンドリー！
まあでもそんなことは…どうでも良いなあ〜。
ホテルに戻りたくないなあという気持ちに何度もなり、せっかくの旅行だったのにもったいなかったと感じています。
ホテルケチるべからず。
YUKINA
2022 年 5 月に 3 泊滞在