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托雷斯德尔潘恩探索酒店

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豪华住宿
5.0 星住宿
9.4

绝佳

萨尔托奇科瀑布的优雅

这家豪华精品酒店周围环绕着萨尔托奇科瀑布的壮丽美景，拥有典雅的建筑和宁静的花园。尽情享受酒店内的水疗中心、室内游泳池和骑马探险，同时享受高档床上用品、私人室内水疗浴缸和 24 小时客房服务。

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 免费机场班车

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 3 种房型中的 3 种

显示华丽套房 (EXPLORADORES)的所有照片

华丽套房 (EXPLORADORES) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽套房 (EXPLORADORES)

  • 山景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示高级房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

高级房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 山景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张大号单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 河景的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 河景

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 河景
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张大号单人床
  • 免费 Wi-Fi
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街区简介

托雷斯德尔潘恩探索酒店位于托雷德裴恩，地处山区而且紧邻河畔步行道。灰色冰川观景点是著名地标，前往萨尔托奇科瀑布和萨尔托格兰德可欣赏当地自然景观。托雷斯·德尔·佩恩国家公园是另一个值得推荐的游玩去处。别忘了参加众多户外活动，如生态旅游、爬山和徒步/骑行，或者使用附近的免费自行车租赁服务，自助畅游托雷德裴恩。访问我们的托雷德裴恩旅行指南
地图
Torres del Paine National Park, Torres del Paine, Magallanes

附近有什么？

  • 托雷斯·德尔·佩恩国家公园
    托雷斯·德尔·佩恩国家公园
    步行 1 分钟 - 0.0 英里
  • 贝霍湖
    贝霍湖
    步行 2 分钟 - 0.1 英里
  • 萨尔托格兰德
    萨尔托格兰德
    车程 22 分钟 - 6.1 英里
  • 百内角观景台
    百内角观景台
    车程 30 分钟 - 16.2 英里
  • 萨尔托奇科瀑布
    步行 3 分钟 - 0.2 英里

餐厅

  • Cafeteria Pudeto Hipsa
    车程 16 分钟
  • Restaurant Explora Torres Del Paine
    步行 1 分钟
  • Paine Grande Bar & coffee shop
  • Restaurante Hosteria Cabaas del Paine
  • Rio Pingo
    车程 53 分钟

住宿简介

托雷斯德尔潘恩探索酒店

  • 萨尔托奇科瀑布附近的豪华精品酒店
  • 托雷斯德尔潘恩探索酒店毗邻萨尔托格兰德，提供免费自助式早餐、免费往返机场班车和花园。富有冒险精神的旅客可能会喜欢酒店中的骑马活动。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受身体磨砂、身体护理或指（趾）甲修剪和护理。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及图书室和干洗/洗衣服务。
  • 您还可获享以下礼遇：
    • 室内游泳池配备池畔遮阳伞和现场救生员
    • 免费自助停车
    • 礼品店、行李员/门卫服务和烧烤炉
    • 前台保险箱、宴会厅和礼宾服务
  • 客房特色
  • 所有 50 间特色家居客房均配备私人室内热水浴缸和24 小时客房服务等舒适设施/服务，还有高档床上用品和枕头选单等贴心细节。
  • 更多客房便利设施/服务还包括：
    • 低致敏床品、加厚床垫和羽绒被
    • 浴室配备按摩浴缸和大花洒淋浴喷头
    • 衣柜/壁橱、独立的起居区和暖气

全包详情

  • 此酒店是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

  • 小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

    • 包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
    • 客房内迷你吧（提供各种酒水）
    • 可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料
    • 一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

活动和设施/设备

  • 包括所有现场活动及设施和设备的使用。

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  • 游泳池
  • 含早餐
  • SPA
  • 提供全包方案
9.0 分，总分 10，好极了，528 条点评
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住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi 和有线网络
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi 和有线网络

停车设施和交通

  • 免费在店外提供停车位
  • 提供路边停车位
  • 09:30 到 15:00 按班次和要求免费提供往返机场班车
  • 店内免费提供专人看守的有顶棚自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 店内停车设施设有路外停车位

餐饮

  • 每日 07:30 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 1 个室内泳池
  • 4 个热水浴缸
  • 骑马/租用马匹
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 图书馆
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 隔音客房
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 2 间会议室
  • 电脑站点
  • 共享办公空间

室外

  • 地处国家公园
  • 地处山区
  • 花园
  • 烧烤架
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 依湖而建
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 3 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 足底按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 轮椅可通行（可能有限制）

其他

  • 2 栋建筑
  • 3 层楼
  • 当地文化和生态系统教育
  • 公共客厅
  • 鼓励使用饮水机
  • 禁止吸烟
  • 救生员
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料瓶装软饮料
  • 无塑料瓶装饮用水
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 优先选用本地采购食材

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴/浴缸组合
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 免费瓶装水
  • 香槟服务

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 插头转换器
  • 电话
  • 独立起居区
  • 隔音客房
  • 恒混控制暖气
  • 恒温控制空调
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 纱窗
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 您可能需要到店支付以下费用：19% 的智利增值税 (VAT)。出示有效护照和旅游签证显示其非智利居民的旅客，以及使用外国货币（如 USD）支付的旅客可免交增值税。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

常见问题

托雷斯德尔潘恩探索酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池。

托雷斯德尔潘恩探索酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车；附近也可免费停车。

何时可在托雷斯德尔潘恩探索酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在托雷斯德尔潘恩探索酒店办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

托雷斯德尔潘恩探索酒店提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供免费机场班车，运营时间为 09:30–15:00。

托雷斯德尔潘恩探索酒店提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮。

托雷斯德尔潘恩探索酒店的地址在哪里？

这家全包型酒店在河边大道旁，方便步行前往萨尔托奇科瀑布，并且距离萨尔托格兰德和托雷斯·德尔·佩恩国家公园不到 15 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于托雷斯德尔潘恩探索酒店的点评

9.4

绝佳

9.8

清洁度

10

地点

9.8

员工和服务

9.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。23 条好评，共有 31 条点评
8 分 - 还可以。5 条好评，共有 31 条点评
6 分 - 一般。2 条好评，共有 31 条点评
4 分 - 很差。1 条好评，共有 31 条点评
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 31 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

gabriela

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo en explora es excelente. Habitacion, limpieza, personsl, spa. Me encantó el jacuzzi exterior
2026 年 5 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Amy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Service and beautiful scenery
2025 年 9 月入住 5 晚
已验证

8/10 不错

Martin

满意：员工和服务，清洁度
It’s a great property with a fantastic location. The guided tours are excellent. Let down a little by slightly tired rooms. Hotel need a refresh but staff and location are the best!
2026 年 3 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Marilene

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great staff at Explora, with expert guides for excursions. Everyone was very helpful and friendly. Rooms were very comfortable. Food was delicious. Spa, pool, jacuzzi, sauna and steam room were the perfect reward after strenuous hikes.
2025 年 11 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Maria H

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Amazing location and staff.

Amazing experience in Explora Torres del Paine. The location is perfect, and the staff were amazing. Would definetly recommend the hotel and are already planning a new trip there in the future. Congradulations to all staff members for making us feel so good all the time we were there.
2025 年 2 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

Dulcimar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Sensacional

Magnífica. Atendimento perfeito. Funcionários e guias muito bem treinados. Alimentação, bar, passeios, tudo de excelência e elegância.
Vista da janela do nosso quarto.
2024 年 11 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Semira

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Amazing views

Amazing views. Great guides. Marisol, the manager is an absolute delight. Great option for hikers and families with different skill levels.
2024 年 11 月入住 5 晚
已验证

6/10 一般

LUCIA

不满意：服务设施
I didn’t like the Spa. Too far way from the hotel.
2026 年 2 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

nanlin

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The view is incredible as advertised.
2025 年 11 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

robert

Yes
2025 年 11 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Marina

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
This was an amazing place. The staff are very nice and accommodating. Rooms are spacious with incredible views of the mountains and the lake. Exploration guides are knowledgeable, and the hotel really works hard on creating truly personalized experiences for hiking and horseback riding. The food was superb with unique and delicious dishes. We loved the entire experience and plan to come back soon to another Explora.
2025 年 11 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Peter

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Espectaculares vistas y ubicación
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

I think this is what a six-star hotel is like

The hotel is in the middle of the park, and all the activities are within short distance. If you are into trekking and exploring Patagonia, this is for you. The hotel has activities and excursions fitting all ages and abilities; and there are lots of activities to choose from. You always go in small groups with a guide, and their guides are young, energetic, friendly and really know their park well. The food at the restaurant is right up there with high end restaurant in cities. The hotel staff is friendly and very helpful; I had problems with airline coming in, and they would help track everything down, gave me update everyday until everything was sorted. Being all inclusive, you really just need to bring your clothes and trekking shoes (they provide trekking poles too) and you are all set. They even give everyone a water bottle as a welcome gift.
2019 年 12 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

Edgar

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Top-notch everything. The views, the staff, the food. Loved it.
2019 年 12 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Dr. Guy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Amazing Customer Service

Amazing customer service
2019 年 12 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fabulous from beginning to end. See tripadvisor for more detailed reviews about this fabulous place.
2019 年 8 月入住 5 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful location and facilities. Organization of activities was chaotic and needs to be overhauled.
2019 年 1 月入住 4 晚
已验证

6/10 一般

Alicia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Beautiful view!

The most beautiful view from any hotel I've ever been. I wish I could give it 5 stars, but for the price, I was expecting perfection and I found the food just okay, the restaurant service lacking, and just not up to the standard one would expect for the price. The guides were enthusiastic and most were extremely knowledgeable.
2018 年 10 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Adrián

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Es un lugar mágico!! Ubicado en uno de los rincones más hermosos del planeta..
2018 年 10 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Is it just me ....

Or do other people hate giving feedback too. Hotel V good.
2018 年 8 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Pietro

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Fantastic Vacation

Amazing place with very attentive and friendly staff. The views from every room are stunning. Lots of activities carefully crafted to each person’s interest and skill level. Definitely worth a stay.
已验证

10/10 超赞

Charlie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Do not bring your kids, you will spoil them!

I backpacked through Chile 8 years ago, and one of the highlights was trekking the W in Torres Del Paine. It was a tough 4 days, but the views along the way was breath-taking. This time around I decided to share my wonderful journey with my wife. Much has changed in the past 8 years. There was a fire that wiped out most of the trees around lago Puehoye, and lago Grey, and now you need to reserve months ahead of time for a place in the refugios. I didn't know about the latter part so the only last minute solution was to book a hotel room at the Explora. We had no idea what to expect, buy oh my were our expectation exceeded! From the very minute you arrive you know you are in good hands. The GM greeted us at the door and helped us find a guide to plan our excursions. We wanted to trek on Grey Glacier, with is a service offered by another company, but Explora helped us book the boats and arranged the transportation. Another great aspect of staying at the Explora is the wonderful people (not your average backpackers) you will meet. The activities they arrange really brings everyone together and at the end of your stay you will feel so at home and made so many friends that you don't want to leave. I'm defiantly not taking my children here, they make it way too easy. My kids will have to do it the hard way so they can truly appreciate the wonder that is Torres Del Paine.
2018 年 2 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Un emplazamiento excepcional

Algo fantástico, todos los días teníamos excursiones planificadas a lugares más increíbles los unos que los otros. Los guías son simpáticos, alegres, profesionales y de muy buen nivel educativo. Los desayunos fueron excelentes, las comidas muy buenas, muy orientadas a la comida saludable y a no comer demasiado. Sin embargo se podía repetir cualquier plato. Los tragos del bar son un poco sencillotes, después de las largas caminatas uno podría tener cosas mejores. La pileta es de un diseño impresionante, bellísimo y muy agradable, así como el sauna y los yacuzzi interiores y exteriores. También uno puede bañarse en el río, cuya agua es realmente fría. Los caminos en el parque nacional no están bien mantenidos. Se intenta mantener una imagen de virginidad, pero hay mucha gente caminando. Para eso sería mejor dejar de lado la ficción de que son senderos minimalistas y casi sin gente y poner un poco de energía en mejorarlos. El catamarán del hotel es muy bueno y útil para las excursiones, así como la espléndida caballeriza y los caballos de distinto nivel.
已验证

10/10 超赞

Jared

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Premium outdoor experience

Excellent in all regards.
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very nice hotel, very good location very good view and all activities are well organized. Food are also very good. But it is expensive. :)