8/10 (良い)Takashi2023 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービスフロントスタッフの愛想が悪い。 感情をそのまま出してプロ意識が低い。 広い部屋を提供してくれて良かった。 エレベーターの表示が止まっているものを表示してあり、横に稼働中のものがあるが初めての者にはわからない。 フロント係に言っても反応なしTakashi2023 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 2 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2020 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地もよく、朝食のときのスタッフの対応もとてもよかったです。カフェオレもカプチーノもショコラも席についてから、聞いてくださいました。 冷蔵庫があればさらによかったです。 四人で泊まったのですが部屋も十分広くスーツケースも余裕で広げられました。 また泊まりたいホテルです。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度3人部屋に泊まりました。部屋はそれなりに広く、中心地にも近くて便利です。 宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備excellent best hotel宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shoichi2019 年 10 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度急きょの対応に感謝翌日のバスでの行動が早まり、朝食が取れなくなったところ、急きょ食堂の方からフロントの許可を得れば準備するとのアドバイスを頂きました。直ぐ行ってお願いしたところ、男の担当者から、ダメだと断られましたが、交代の女性の方に話したところ対応して頂き、朝食セットを持たせてくれました。とても助かり、良い思い出になりました。冷蔵庫が無いのがちょっと残念でした!Shoichi2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yoko2019 年 10 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度観光地に近いホテルほぼ全ての観光地に近く歩いて観光できました。朝食はハム、チーズ、ドリンク、パンの種類も多く満足出来ました。果物、ヨーグルトもあります。コーヒーも自分の好きなコーヒーを入れてもらえます。子供たちはホットチョコレートを頼んでいました。Yoko2019 年 9 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂から徒歩1分のレプッブリカ広場に面したホテルで、観光のアクセスバッチリです。朝食もとても美味しく、内装もきれい、サービスも良く、気持ちよく滞在できました。最終日の飛行機が夜でしたが、チェックアウト後の荷物の保管やロビーでの休憩など快く対応してくれました。また、夕食のレストランの予約などもすぐに対応してくれました。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0