2/10 (非常に不満)Muneo出張2020 年 2 月 23 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度シャワーの温度調節がうまくいかない。 ポットに裂け目がありお湯漏れが起こる。指摘しても交換なし。Muneo2020 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 7 日気になった点 : 設備とサービスチャックアウト後に荷物を預かって頂けたらよかったなと思いました。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Takayuki2019 年 11 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスキングスクロス駅から近い日本でも展開中のコンフォートイン。このホテルもサービス的にはそん色ないと思います。 伝統的なイギリスのビル?を利用しているせいか、私が泊まった部屋はロビー等に向かうには一度外に出なければいけないのが残念だった。Takayuki2019 年 11 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張2019 年 11 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋にゴキブリが出た。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張, グループ旅行2019 年 11 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅からとても近いです。ヒースローまでのタクシーサービスは80ポンドで、四人プラス荷物たくさんで利用しました。地下鉄よりもずっと楽でした。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2019 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックイン時に、お湯が出なかった。 また、宿泊中に、火災報知機がなり、消防車が出動する騒ぎになり、消防士のチェック後、部屋に入るように言われたが、状況についてホテルスタッフから説明が行われなかった。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Mika、東京2019 年 8 月 15 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備勝手にキャンセルされ、他者に部屋を売られてました。エクスペディアの対応も最悪。Mika2018 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)HIROTAKA2019 年 5 月 27 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備KindnessKindly staff, it is so important for customers.HIROTAKA2019 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駅から近く使いやすいホテルでさした。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Ju-Ju、Kanagawa Japan家族旅行2019 年 3 月 23 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備キングズクロス駅に近くて便利かと思ったのですが、部屋が狭く小汚い感じでした。シーツに小さな虫が何匹が出て来て、気になってぐっすり眠れませんでした。Ju-Ju2019 年 3 月に 1 泊滞在0