Vista frontal de la propiedad

Opiniones de NH Venezia Santa Lucia

4 out of 5
NH Venezia Santa Lucia
Rio Tera Lista di Spagna, 116/A, Venice, Venice

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 593 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 273 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1002 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza y servicios
mmmmm
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

geraldine

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos gustó mucho la ubicación, la habitación muy limpia. El personal es muy amable. Lo que no nos gustó: La tina es un poco alta y resbalosa, no ponen tapete antiderrapante para ello, uno de los viajeros resbaló en la ducha debido a ello. Hacía mucho frío y la propiedad no cuenta con calefacción.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

SALVADOR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable precio/beneficio..Y buenas instalaciones a pie de la terminal de tren..Todos muy atentos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Patrick - FOM, el 20 mar. 2024
Dear Salvador,We are pleased that you wanted to share your experience after your stay at the NH Venezia Santa Lucia.Our aim is to offer the best possible experience to our Guests and we are happy that you appreciated our work.We look forward to offering you another unforgettable stay at the NH Venezia Santa Lucia.Best Regards

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, junto a la estación de tren
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Patrick - FOM, el 28 mar. 2024
Dear Francisco,Thank you very much for staying at NH Venezia Santa Lucia and for taking the time to review our Hotel.We are thrilled to read that you have enjoyed your vacation in Venice.Thank you for your kind words regarding our recently renovated rooms, your satisfaction is our biggest pride.It was our pleasure to welcome you and we hope to do so again in the near future!Best regards

10/10 Excelente

beatriz

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Patrick - FOM, el 21 feb. 2024
Dear Iwona,We would like to thank you for this wonderful and kind comment, we are more than pleased to know that you enjoyed your accommodation in our NH Venezia Santa Lucia and especially the work of our staff. Good comments always make us proud and eager to do better and better and hopeful that you'll ever keep a nice memory of our hotel and beautiful city. Looking forwards to giving a warm welcome again in Venice, let us grant our best regards

10/10 Excelente

Domingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ron, el 12 feb. 2024
Dear Domingo, Let us thank you for sharing your wonderful review concerning our NH Venezia Santa Lucia. We feel very happy to know that our location, room and service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice, we send you our best regards P.Bressanello-FOM

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ron, el 18 dic. 2023
Dear Juan Antonio, It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your review. It is important for us to know you appreciated the typical Venetian features that we decided to keep for our historical building. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that the rooms and the location fulfilled your expectations. Looking forward to welcoming you again in a future visit in Venice, we send you our best regards R.Furlan-GM

10/10 Excelente

Dulce

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de ron, el 17 nov. 2023
Dear Dulce, Let us thank you for sharing your wonderful review concerning our NH Venezia Santa Lucia. We feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regards R.Furlan-GM

10/10 Excelente

Jesus L

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ron, el 16 sept. 2023
Dear Jesus,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. El único detalle que encontré fue el baño, es muy inaccesible
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Patrick - FOM, el 28 ago. 2023
Dear Amanda,We would like to thank you for this wonderful and kind comment, we are more than pleased to know that you enjoyed your accommodation in our NH Venezia Santa Lucia and especially the work of our staff. Good comments always make us proud and eager to do better and better and hopeful that you'll ever keep a nice memory of our hotel and beautiful city. Looking forwards to giving a warm welcome again in Venice, let us grant our best regards

6/10 Aceptable

JAIR

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
La habitación es buena pero algo el costo ya que no tenia vista a la ciudad y con ese precio otros lugares lo ofrecen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de ron, el 22 ago. 2023
Dear Jair,Let us thank you for sharing review concerning our NH Venezia Santa Lucia. We feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Bueno

Carla Rueda

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está siendo remodelada y les está quedando muy linda, un baño muy amplio, muy buena situada, los chicos del front desk de la noche, son súper amables y atentos, pero la chica que está durante la mañana o medio día tiene un carácter horrible poco amable con los huéspedes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ron, el 1 ago. 2023
Dear Carla,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ron, el 29 jul. 2023
Dear Ricardo,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your review. It is important for us to know you appreciated the typical Venetian features that we decided to keep for our historical building. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that the rooms and service fulfilled your expectations.Looking forward to welcoming you again in a future visit in Venice, we send you our best regards R.Furlan-GM

10/10 Excelente

xiomaury

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de ron, el 15 jul. 2023
Dear Xiomaury,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your review. It is important for us to know you appreciated the typical Venetian features that we decided to keep for our historical building. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that the rooms and service fulfilled your expectations.Looking forward to welcoming you again in a future visit in Venice, we send you our best regards R.Furlan-GM

8/10 Bueno

AMALIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación conveniente
Ubicación muy cómoda. Hotel bien. Clásico. Decoración antigua pero cómodo. Volvería.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de ron, el 5 may. 2023
Dear Mrs Amalia,thank you for sharing your kind review of NH Venezia Santa Lucia! We are glad you appreciated the convenient location right next to the train station allowing the travelling Guests easy access to the Hotel. The historical 18th Century building with recently renovated rooms allow the Guests to experience the traditional feeling of Venice with the comforts of the NH standards of quality. Looking forward to welcoming you again soon in our beautiful City,Best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay at the heart of Venice
Amazing stay, with friendly staff, great food at breakfast and good nights of sleep!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Pedro,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your wonderful review. We are happy to know that you have been enchanted by the charm that an historical building an magical city like Venice have been able to give you.Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that all our staff has fulfilled your expectations.Looking forward to give you a warm welcoming in a future visit in Venice, we send you our best regardsR.Furlan-GM

6/10 Aceptable

eduardo

Le gustó: Servicio y personal
Mala experiencia
Pague por una habitacion superior y lo unico que tenia era una segunda cama pequeña que de nada sirvio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Eduardo,We all feel very sad for receiving your communication and I regret not having the chance to know from you this issue you encountered during your stay. I thoroughly understand your concern and your frustration about it because this is very unusual and does not belong to NH Santa Lucia guest services and for that reason I will investigate your case with the Front Desk . We as a team really do our best not only to offer an efficient service, but also to make of our guests’ visit the trip of their life with kindness and special cares.I hope we shall have the privilege to welcome you back in a near future in order to change your feelings towards our hotel and show our usual care and attention as well as the results of our constant improvements.Please feel free to contact me personally to define your future travel arrangements.With my kind regards,R.Furlan-GM

10/10 Excelente

Rubén

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Excelente ubicación, excelente atención y servicio del personal. Edificio viejo razonablemente remodelado, podría mejorar en el mobiliario y blancos. Habitaciones muy ruidosas con el bullicio de la calle, urge mayor insonorización.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Rubén,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your review. It is important for us to know you appreciated the typical Venetian features that we decided to keep for our historical building. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that the rooms and service fulfilled your expectations.Looking forward to welcoming you again in a future visit in Venice, we send you our best regards R.Furlan-GM

10/10 Excelente

gabriela cecilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanto la ubicación a lado de la estación de tren, la habitación muy bonita
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Gabriela ,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your review. It is important for us to know you appreciated the typical Venetian features that we decided to keep for our historical building. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that the rooms and service fulfilled your expectations.Looking forward to welcoming you again in a future visit in Venice, we send you our best regards R.Furlan-GM

10/10 Excelente

FRANCISCO

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Francisco,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your review. It is important for us to know you appreciated the typical Venetian features that we decided to keep for our historical building. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that the rooms and service fulfilled your expectations.Looking forward to welcoming you again in a future visit in Venice, we send you our best regards R.Furlan-GM

10/10 Excelente

lina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Style, location and service
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Lina ,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

HUGO DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado!
ExcelenteX hotel muy bonito.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Hugo,,This is undoubtedly the kind of review we desire to receive every day and we would like to thank you for sharing your experience at NH Venezia Santa Lucia.Making our customers feel at home is our main goal and we are happy to know that you enjoyed the peace and tranquility of our historical Venetian Palace.With the hope to give you a warm welcome as our precious guest in a future visit in Venice, we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

ADRIANA

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Adriana ,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion y limpieza
Buena ubicacion y limpieza. Algo anticuado. Desayuno basico y de pago.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Andrea /Nh Santa Lucia Front Desk, el 11 jun. 2022
Dear Guest, We would like to thank you for this wonderful and kind comment, we are more than pleased to know that you enjoyed your accommodation in our NH Venezia Santa Lucia and especially the work of our staff. Good comments always make us proud and eager to do better and better and hopeful that you'll ever keep a nice memory of our hotel and beautiful city. Looking forwards to giving a warm welcome again in Venice, let us grant our best regards Nh santa Lucia Front desk

10/10 Excelente

Claudette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicado muy cerca de estación de tren. En un lugar bonito y seguro. Las habitaciones cómodas y un buen desayuno. Si volvería.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Nh Santa Lucia Front Desk, el 8 may. 2022
Dear Mrs. Claudette , We would like to thank you for this wonderful and kind comment, we are more than pleased to know that you enjoyed your accommodation in our NH Venezia Santa Lucia and especially the work of our staff. Good comments always make us proud and eager to do better and better and hopeful that you'll ever keep a nice memory of our hotel and beautiful city. Looking forwards to giving a warm welcome again in Venice, let us grant our best regards

6/10 Aceptable

María

Le gustó: Limpieza
Hotel con buena situación
lo mejor de Hotel su situación. En recepción correctos sin más. La habitación era pequeña, y daba a callejón estrecho. nada recomendable el servicio del desayuno. Pero bueno para visitar Venecia está bien, al lado de vaporettos y de la estación de Santa Lucia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Maria,We all feel very sad for receiving your communication and I regret not having the chance to know from you this issue you encountered during your stay. I thoroughly understand your concern and your frustration about it because this is very unusual and does not belong to NH Santa Lucia guest services and for that reason I will investigate your case with the Front Desk . We as a team really do our best not only to offer an efficient service, but also to make of our guests’ visit the trip of their life with kindness and special cares. I hope we shall have the privilege to welcome you back in a near future in order to change your feelings towards our hotel and show our usual care and attention as well as the results of our constant improvements. Please feel free to contact me personally to define your future travel arrangements.With my kind regards,R.Furlan-GM

10/10 Excelente

Maria Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel hermoso. Un poco viejo en algunos detalles, pero el estilo del hotel es lindo y queda a unos cuantos metros de la estación de tren. La mejor ubicación!!!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Maria Cristina ,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

2/10 Terrible

Cliente verificado

No pude ir al hotel debido a la pandemia. El crucero que iba a salir desde Venezia se camceló. Hablé por teléfono para cambiar la reservación para el próximo año y me dijeron que eso no se podía. No me regresaron tampoco el dinero que ya había pagado por mi estancia. Muy mal
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de ron, el 6 jun. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to share your experience at NH Santa Lucia. Being customer satisfaction our main purpose we all as a team keep our guests' feedback in great consideration towards the improvement of the service we offer. so we appreciate you shared your thoughts about your stay and highlighted your impressions on our rooms.First of all, I sincerely hope you will accept our apologies for the inconveniencies you had during you stay at Hotel Bellini. As you correctly stated in your review, the hotel is hosted in a historical Patrician Venetian Palazzo and, along with its unique and enchanting features, its architectural and technical shape actually influence in a positive or sometimes negative way the success of our precious guests' stay. The historical XVIII-century Venetian Patrician Palazzo which hosts our hotel, as well as all ancient palaces of the Most Serene Republic of Venice, is characterized by a particular space management, defined by the traditional and very productive standards of the past. We make a pride of the way we preserve our Palazzo and we thoroughly understand this feature might influence the first impressions of every visitor of our majestic island.I hope this bad experience in our Hotel will not stop you from visiting us again in future. This way you will give us a second chance to show you how strongly we aim to a perfect service and we desire a marvelous stay to all our Kind Guests.With kind regards,R.Furlan-GM

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, el 3 ago. 2020
Dear Guest, Thank you for expressing your opinion about our hotel. We would be grateful to know the reasons for which such a low score was assigned, in order to improve the service offered to all our valued guest. We remain at your kind disposal and grant our Best regards Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt

8/10 Bueno

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal súper servicial Nos apoyaron en todo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Francesco/Front desk dpt, el 11 ene. 2020
Estimado Erick, queremos agradecerle por la agradable recensión y las agradables palabras dirigidas a nuestro personal, estamos contentos que el servicio le ha satisfecho y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo como nuestro querido huésped! Un cordial saludo de todo el personal

8/10 Bueno

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Súper cerca!!
Excelente ubicación. salimos del tren y estaba a unos pasos, no necesitamos traslado y todo lo turístico super cerca. Queda a unos pasos para tomar los vaporetos e ir a todos lados. Buen servicio, desayuno súper variado ya que si es bufete internacional, tienen de todo a pesar que es en Italia y no se acostumbra a desayunar tan fuerte como con los latinos..la habitación siempre tenía toallas calientes y se percataban que no tuviéramos frío. Tiene clima. El.hotel es viejo pero esta muy cómodo de todo y limpio, a pesar de todo es un hotel que recomiendo!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Andrea De Lazzari / Font Desk Dpt, el 8 dic. 2019
Querida Sonia, Queremos agradecerle por su comentario sobre su experiencia en Bellini. Es un placer para todo el personal saber que el servicio ofrecido cumpliò con sus aspectativas. Esperando para darle nuevamente la bienvenida en nuestro Hotel, enviamos nuestros Cordiales saludos Andrea De Lazzari / Font Desk Dpt

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, a metros de la terminal de trenes, desayuno muy bueno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, el 6 oct. 2019
Estimado Cliente, Queremos agradecerle por su comentario. Es un placer para todo nuestro equipo saber que la ubicaciòn de Bellini Hotel y el rico desayuno que ofrecemos satisficieron sus expectativas. Esperando para darle nuevamente la bienvenida, enviamos nuestro Cordiales saludos Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt

8/10 Bueno

santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, el 26 sept. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for the score you gave us. We remain at your kind disposal and grant our Best regards Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt

10/10 Excelente

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Thomas, el 24 sept. 2019
Dear Mrs. Mercedes Thank you very much for sharing with us your feedback about your recent visit at Bellini Hotel. We are pleased to know that the stay met your expectations. Looking forward to welcome you again in the future and to repeat the beautiful experience with us, Best Regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bello, la ubicacion es perfecta, teniendo en cuenta que Venecia resulta un poco complicada para moverte, cuando vas por primera vez ya que GPS alli no funciona por el tema del agua. La limpieza de las habitaciones y la amabilidad de su person as l me han psrecico unicas. Lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Andrea DL, el 3 sept. 2019
Estimado Cliente, Muchas gracias por haber puesto su comentario en la comunidad de Expedia, sobretodo por lo que concerne la limpieza de las habitaciones y la amabilidad del personal, que son los dos objectivos principales que màs nos interesan para que nuestro huéspedes se sientan mimados. Le aseguramos un mismo tratamiento, si no mejor, en caso de que desee pasar una estancia en Venecia nuevamente en Bellini Hotel. Cordiales saludos Andrea De Lazzari

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, servicio e instalaciones! Lo recomiendo 100% si visitas Venecia, además esta a un costado de la terminal de trenes y muelles de vaporetto y góndolas enfrente!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Guest ,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Nathalie,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your wonderful review. We are happy to know that you have been enchanted by the charm that an historical building an magical city like Venice have been able to give you.Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that all our staff has fulfilled your expectations.Looking forward to give you a warm welcoming in a future visit in Venice, we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the área close to all activities excellent service good information I love to stay at the Bellini
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Guest,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy a gusto, súper cercas de la terminal de tren. Cómodo y muy buen desayuno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Martha,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Bueno

Sergio Igor

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buen hotel pero debe mejorar.
Hotel bien ubicado, con muy buen desayuno, personal amable, pero con mala manutención en las alfombras y un gran problema con las tinas de baño, al ducharse el agua escurre por los lados inundando el piso, nunca lo pudieron resolver.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Sergio,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your review. It is important for us to know you appreciated the typical Venetian features that we decided to keep for our historical building. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that the rooms and service fulfilled your expectations.Looking forward to welcoming you again in a future visit in Venice, we send you our best regards R.Furlan-GM

10/10 Excelente

helena m.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel céntrico y elegante
Un hotel òptimo y conveniente y elegante cerca de la estación en pleno centro. apto para no carretear maletas , dejarlas y disfrutar sin peso la magnífica ciudad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Helena,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Cercano y muy limpio. Evitar habitaciones en primer piso por que son ruidosas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Daniel,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

valente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. Solo que no funciona el aire acondicionado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Valente,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Bueno

Amparo, Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aunque tuvieron q transferirnos a otro hotel ( q es sobre el q opinamos), nos trataron bien y solucionaron el imprevisto de manera satisfactoria.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Amparo,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Bueno

Cliente verificado

Cerca de todo El manejo del equipaje terrible Cerca de la estación de trenes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Guest,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Bueno

Andres Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Ivan Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simplemente excelente!!!
Excelente ubicación, inmejorable desayuno. Amplio y muy bien mantenido
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de ron, el 8 jun. 2023
Dear Ivan Rodrigo ,This is undoubtedly the kind of review we desire to receive every day and we would like to thank you for sharing your experience at NH Venezia Santa Lucia.Making our customers feel at home is our main goal and we are happy to know that you enjoyed the peace and tranquility of our historical Venetian Palace.With the hope to give you a warm welcome as our precious guest in a future visit in Venice, we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Excelente

Gerardo, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SÚPER BIEN SITUADO, A UN LADO DE LA ESTACIÓN DEL TREN. UN HOTEL CLÁSICO, CON UN SERVICIO ESPLÉNDIDO Y EMPLEADOS MUY AMABLES. DE AHÍ TODO QUEDA ACCESIBLE. LO RECOMIENDO ÁMPLIAMENTE.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel moderno y tranquilo
El hotel situado a pocos pasos de la estación de tren. Es muy recomendable para llegadas tardías o salidas tempranas, como era mi caso. Es un hotel moderno, en un edificio clásico. La habitación era amplia y muy cómoda, mucha tranquilidad con un cuarto de baño completo. Wifi gratis.

8/10 Bueno

Denise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was cold but thankfully there was a duvet
Se hospedó 1 noche en abril de 2024