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Opiniones de Congress Hotel Mercure Nürnberg an der Messe

4 out of 5
Congress Hotel Mercure Nürnberg an der Messe
Muenchener Str. 283, Nuremberg, BY

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 144 de 398 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 184 de 398 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 398 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 398 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 398 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

matias G

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en Nuremberg, cerca del Centro Convenciones
Hotel correcto a 12 cuadras del Centro de convenciones. Habitaciones completas pero sin frigobar, servicio justo, sin sorpresas. buen desayuno. buena wifi. Le cuesta llegar a su calificacion de 4 estrellas.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Juan, Albacete

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi habitación 311 está frente a un roble hermoso
El hotel es muy bueno, y el roble que se asoma a mi ventana tan hermoso e impresionante que seguro volveré. Acudí a la feria Iena y recibimos la medalla de oro y el premio especial del jurado. Ojalá pueda acudir antes de un año ...en otoño, ahora , es precioso, seguro que en mayo también será un placer acudir a visitar esta ciudad y dormir en este hotel

8/10 Bueno

Harald

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Yves

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Sylvia

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Bo James

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Close but expensive
Hotel is located near exhibition center so that's very nice - but also quite expensive. Also I don't understand that when you paid for the room until 12:00 noon why the cleaning personal came twice in the morning to clean when I did not check out yet. They need a better communication between cleaners and front desk when People has checked out
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Beate

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Søren

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
schön im Grünen
Respuesta de Stefan, el 31 oct. 2023
Liebe Jessica,vielen Dank!Herzliche Grüße,Stefan PecherRooms Division Manager

8/10 Bueno

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Stefan, el 11 oct. 2023
Vielen Dank!

10/10 Excelente

Olaf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Stefan, el 11 oct. 2023
Vielen Dank!Hoffentlich bis bald!

8/10 Bueno

Karen, Mansfield

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Stefan, el 31 oct. 2023
Thank you!

2/10 Terrible

Alexander

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Messeaufenthalt
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Stefan, el 1 oct. 2023
Sehr geehrter Herr Bacher,vielen Dank für Ihre Bewertung.Der Bewertung nach zu beurteilen, waren Sie leider mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden.Das bedauere ich sehr.Gerne nehmen wir Tipps an, inwiefern wir unseren Service verbesser können, sodass auch Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen können.Mit freundlichen Grüßen,Stefan PecherRooms Division Manager

8/10 Bueno

Nancy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Lage ist super; Das Hotel ist sehr schön; Das Zimmer war echt groß; das Frühstück war super lecker. Einen Verbesserungsvorschlag hätten wir jedoch, das Zimmer könnte einen neuen Anstrich gebrauchen. Trotzdem und gerade wegen der überwiegend positiven Punkte, würden wir jederzeit wieder in diesem Hotel übernachten.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Stefan, el 31 oct. 2023
Liebe Nancy, das freut mich sehr zu hören.Vielen Dank für das Feedback bezüglich dem Anstrich. Unser Maler ist schon unterwegs!Hoffentlich bis bald!Herzliche Grüße,Stefan PecherRooms Division Manager

10/10 Excelente

Albert

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sefan, el 1 oct. 2023
Thank you Albert!

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Stefan, el 31 oct. 2023
Vielen lieben Dank!

10/10 Excelente

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel non nuovissimo ma le stanze sono molto grandi e pulite. Il personale è molto gentile. Graditissimo il regalo che ci hanno fatto al check out. Consigliato per chi cerca un hotel in posto silenzioso ma vicino al centro ( 10 minuti di auto)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Stefan, el 31 ago. 2023
Thank you for this review!All the best,Stefan PecherRooms Division Manager

8/10 Bueno

Angela

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes preis Leistungsverhältnis
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Stefan, el 31 ago. 2023
Vielen Dank für diese Bewertung Angela!Hoffentlich bis bald!Herzliche Grüße!

4/10 Malo

Ian

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Worst hotel I stayed in for a good while. Bathtub contained multiple hairs and even a clipped toenail… dead flies in the window sill. The headboard had cuts in it which led to sticky material where your hairs would stick to. Besides that, the rooms where very hot and airconditioning was not working. Barly slept the first night because the surroundings where so loud (party in the park next door till 5 in the morning). Breakfast was pretty good and staff was overall great but they really need to step up the cleaning and the maintenance.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Carolin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Stefan, el 31 ago. 2023
Thank you for awesome feedback!

8/10 Bueno

Mette Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Stefan, el 4 ago. 2023
Thank you for this review!Best regards,Stefan PecherRooms Division Manager

10/10 Excelente

Igor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything was fine
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Stefan, el 29 jul. 2023
Thank you for this awesome review!Best regards,Stefan PecherRooms Division Manager

8/10 Bueno

Stephan

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful walking paths in the area
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Stefan, el 27 jul. 2023
Thank you for this awesome feedback!

8/10 Bueno

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotel til pengene
Nemt at finde, fin beliggenhed. God service ved check-in og check-ud. Morgenmaden var god, men kvaliteten af aftensmaden ift. prisen på restauranten var ekstremt dårlig - middelmådig mad til et svimlende beløb; spis aftensmad et andet sted!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Stefan, el 27 jul. 2023
Thank you for this kind review!

10/10 Excelente

Benjamin

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Stefan, el 27 jul. 2023
Vielen Dank für diese tolle Bewertung!

10/10 Excelente

Anna Arnskill

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Stefan, el 27 jul. 2023
Thank you for this awesome feedback!

4/10 Malo

Line

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Stefan, el 27 jul. 2023
Thank you for this kind review!

6/10 Aceptable

Heike

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad dreckig, Matratze durchgekegen. Handtücher und Bettzeug stank
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rasmus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Intet at klage over
Fantastisk hotel, fantastisk beliggenhed, lækker morgenmad og skønne værelser.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Stefan, el 4 ago. 2023
Thank you!Best regards,Stefan PecherRooms Division Manager

10/10 Excelente

Vito

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Stefan, el 4 ago. 2023
Thank you for this kind review!Best regards,Stefan PecherRooms Division Manager

10/10 Excelente

Andreas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
alles (fast) so wie es sein soll...
alles (fast) so wie es sein soll... Frühstück einfach zu teuer....
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Stefan, el 28 jun. 2023
Lieber Andreas,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut mich sehr, dass Ihnen bei uns gefallen hat.Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir uns zu Herzen und werden diese intern besprechen.Hoffentlich bis bald!Herzliche Grüße,Stefan PecherFront Office Manager

6/10 Aceptable

andy alirio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Vasco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tolle Lage in Nürnberg, wenn man mit Kindern unterwegs ist.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Stefan, el 31 may. 2023
Vielen Dank für dieses tolle Feedback!Viele Grüße,Stefan PecherFront Office Manager

4/10 Malo

TImothy Ray

No le gustó: Servicios
Alles in allem eine doch sehr heruntergekommene Unterkunft. 4 Sterne leider nicht wirklich verdient. Alles in allem werde ich wohl kein zweites mal hier buchen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Stefan, el 21 abr. 2023
Sehr geehrter Herr Ray,vielen Dank für Ihr Feedback!Dass Ihnen Ihre Aufenthalt bei uns gänzlich nicht zugesagt hat, tut mir sehr leid.Ihrem Kommentar nach zu urteilen, scheint es in jedem möglichen Belangen gehakt zu haben.Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard ist, welchen wir unseren Gästen bieten möchten.Ich würde Sie bitten, wenn möglich, mir eine kurze Info zu geben, welche Zustände Sie zu dieser Bewertung bewegt haben, gerne als Mail zu stefan.pecher@eventhotels.comVielleicht geben Sie uns nochmals eine Chance, ich kann jedoch, verstehen, wenn Sie sich in Zukunft für eine andere Unterkunft entscheiden.Dennoch alles Gute!Herzliche Grüße,Stefan PecherFront Office Manager

10/10 Excelente

Leon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles top!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Stefan, el 19 abr. 2023
Lieber Leon,vielen Dank!Hoffentlich bis bald!Viele Grüße,Stefan PecherFront Office Manager

10/10 Excelente

Emilio

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Stefan, el 20 abr. 2023
Dear Emilio,thank you so much for this awesome feedback!Best regards,Stefan PecherFront Office Manager

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Stefan, el 1 mar. 2023
Lieber Thomas,vielen Dank für dieses tolle Feedback!Hoffentlich bis bald!

4/10 Malo

Beatrix

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ich war in den letzten Jahren in vielen Hotels so schlecht war aber keines. Ich würde ja die Fotos einstellen die ich gemacht habe. Die sagen mehr als 1000 Worte.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Andrzej

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Anja Bach, el 6 feb. 2023
Dear Andrzej,thank you for the rating.We hope to welcome you again.Best regards,

8/10 Bueno

Romana

No le gustó: Servicio y personal
Dobry.
Dobrze położony hotel, blisko stacji metra ok 900 m. Piękna okolica. Pokój jak na zdjęciach przy rezerwacji, ale łazienka była mikroskopijna. Prosiłam o wymianę poduszki z pierzem na inną bez piór (mam uczulenie). Obsługa nie zareagowała na moją prośbę.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Anja Bach, el 27 dic. 2022
Dear Romana,thank you for the review.We hope to welcome you again soon.Best regards

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Anja Bach, el 7 nov. 2022
Lieber Andreas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeAnja BachAssistant General Manager

10/10 Excelente

Thorsten

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Sehr gut geeignet, um in der Stadt oder Messe geschäftlich unterzukommen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Lisa Stark, el 20 oct. 2022
Lieber Throsten, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen,Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Lisa Stark Stellv. Empfangsleitung

8/10 Bueno

Werner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Parkplätze direkt beim Hotel sind kostenpflichtig, etwas weiter entfernt gibt es auch kostenlose. Zur nächsten S-Bahnstation (Bauernfeindstrasse) geht man ca. 15 Minuten zu Fuss, von da sind es nochmals etwa 15 Minuten bis ins Stadtzentrum (Lorenzkirche). Die Leute an der Reception sind eher zurückhaltend, im Zimmer kann man Tee und Kaffee kochen, das Frühstücksbuffet war gross und reichhaltig.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Lisa Stark, el 20 oct. 2022
Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen,Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Lisa Stark Stellv. Empfangsleitung

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ganska slitet. Skall vara 4 stjärniga men är Max 3 Städning inte den bästa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Stefan, el 26 sept. 2022
Dear Guest,we thank you very much for taking the time to evaluate us after your stay at the Congress Hotel Mercure Nuernberg. We would be glad if you would give us a hint on your next stay, which we think you could have done better. Your well-being is very important to us.We hope to see you again soon.With kind regards,Stefan PecherFront Office Manager

8/10 Bueno

Roger

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Anja Bach, el 14 sept. 2022
Dear Roger,thank you for the good review.We are glad you were enjoying your stay and hope to welcome you again soon. Best regards,Anja BachAssistant General Manager

10/10 Excelente

Nikolaos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Lisa Stark, el 7 sept. 2022
Lieber Nikolaos, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen,Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Lisa Stark Stellv. Empfangsleitung

10/10 Excelente

Muhammad Asif

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great for familys
The front desk customer services agent is very helpfull and professional approach with us
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Anja Bach, el 25 ago. 2022
Dear Muhammad Asif,thank you very much for the review.We hope to welcome you again soon.Best regards,Anja BachAssistant General Manager