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Reviews of Grand Mercure Minamiboso Resort & Spa

4 out of 5
Grand Mercure Minamiboso Resort & Spa
1212 Tadara, Tomiura-cho, Minamiboso, Chiba-ken

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 110 out of 310 reviews" "
Rating 8 - Good. 135 out of 310 reviews" "
Rating 6 - Okay. 41 out of 310 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 310 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 310 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Conan

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is very clean and well kept. However their dinner buffet option is expensive @ ¥6,000 but the quality is worth ¥800. The food is put plainly, lower than average. It’s much better spent taking a taxi and going into town. In addition one of the bath facilities was under construction making women and men hours timed. They still charged us “nyutouzei” which is bath tax. They should be lowering this or ridding it during the inconvenience. Otherwise the rooms are very clean.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Sally Mae

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Yukiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
想像以上の施設、お風呂と食事の充実さでとても素敵な時間を過ごすことができました。スタッフの方々もとても親切で丁寧な対応に感謝です 大変お世話になりました
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 泉 on Jul 25, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

michael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Rude waiter
Nice stay. However very rude waiter at dinner spoiled the trip
Stayed 2 nights in May 2021
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Feb 19, 2022
この度は数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ南房総をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お子様に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。お客様の貴重なお時間を割いてクチコミご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Dayani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best place to have a nice vacation. Good view of ocean..
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hotel & Resorts MINAMIBOSO on Dec 12, 2020
Nice pictures, great! Thank you

8/10 Good

Ed, Bay Area

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The sea view was great and there were a lot of pths for walking. The Housekeeping staff was less than efficient - floor was never vacuumed.
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Hotel & Resorts Minamiboso on Mar 7, 2020
Thank you for choosing Hotel & Resorts Minamiboso. We look forward to your visit from the staff. Thank you for submitting your review.

10/10 Excellent

Chen

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
two weeks stay in MINAMIBOSO
I stayed in the hotel for 14 nights, the hotel has everything: slippers, AC, wireless, TV, etc. Hotel has a hot spring that open till very late, I enjoyed it every night. I had a room that with sea view, which was great. And next to the hotel there is a beach next to the sea that you can enjoy beautiful sunrise/sunset. The hotel provides breakfast, I personally like it very much, it also has a few restaurants, provides typical Japanese food, it was moderate and it was not cheap.
Stayed 14 nights in Nov 2019
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

shivani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Was pleasantly surprised to learn that this hotel is infant friendly. Breakfast buffet also included kewpie baby food
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful stay at a seaside resort
The hotel is located at the tip of a small peninsula in Minamiboso. It’s hard to get around without a car and restaurants in the area close early during the week. However there are a ton of good seafood places nearby and the area is just beautiful. A great place to relax and go for day trips.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from ホテル&リゾーツ 南房総 on Jun 9, 2019
この度は、ホテル&リゾーツ 南房総をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Early April Trip
It was ok, but no coffee in the room. Even numbered rooms are facing to the ocean, but odds numbered rooms are poor view. Breakfast was good, but poor quality in Izakaya restaurant with high price.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Martin

Liked: Room comfort
Lovely resort with amazing and remote location
Lovely resort, with an amazing location at Taibusamisaki Nature Park! It's quite far from the train station with not many dining choices, but there is a complimentary shuttle bus which corresponds to the train and bus schedule. The hotel is in the nature park and very interesting to hike around the area. There is a visitor center right before you reach the hotel but no maps or information in English, although the staff is very friendly. The room we had was a Japanese room where the staff comes in and makes the futon bed on the floor for you. Very beautiful and comfortable. There is a fridge, a hot water kettle, and tea making set, but get some coffee at reception if you prefer that. After hiking, we enjoyed the deep soaking tub in the room, or if you prefer, a Japanese outdoor bath is available for guests. Yukata cotton kimono is provided for relaxing in the room or around the hotel except in the restaurant at dinner time. Unfortunately, the room temperature was not adjustable, so it was a little warm for us. Also, the third floor where we were was a smoking floor so it smelled quite strong in the hallway. Fortunately our room smelled like tatami, which is like fresh grass. Excellent breakfast was included in our rate. It was a very authentic Japanese breakfast with local springtime seasonal dishes like pumpkin in peanut sauce, and fresh bamboo shoots. Many western choices also such as ham, sausage, eggs, and pastries. Not much support for English speakers.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Analyn

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ryousuke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from ホテル&リゾーツ南房総 泉 on Feb 25, 2019
この度はホテル&リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel was lovely with a nice breakfast buffet. We enjoyed our time there even though the weather was uncooperative. The staff was friendly and helpful. They gave our daughter her own check-in bag, which she loved! They had some English speaking staff too.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from HOTEL & RESORTS MINAMIBOSO on Oct 27, 2018
Thank you very much for staying in our hotel. We hope that we can see you someday again. Thank you.

10/10 Excellent

LoganFreedman, Tokyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice clean facilities, and food was pretty good too.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Hotel & Resorts MINAMIBOSO on Sep 3, 2018
Thank you very much for using our hotel hotel. Also, thank you again for giving us your thoughts at that time. We saw how comfortable you stayed and we feel very happy. I am very pleased that you have liked us. I am happy if you can use the hotel again.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Away from it all for better and for worse.
Beautiful location! We really enjoyed the surrounding park. It is far away from shops and restaurants though. If you don’t choose a full-board plan, be sure to eat before you arrive. We were unable to make a reservation at either of the restaurants for dinner due to the influx of bus tours and were left with the overpriced izakaya (Japanese style pub) option with no menu choices for the little one. We were able to opt in for breakfast and it was good, but extremely crowded with fairly long waits for the table and in the buffet lines. If there were more dining options on site, or even a convenience store, it would have been a better stay.
Stayed 1 night in Jun 2018

4/10 Poor

Francois

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Nice location, nothing else. Not worth the price
Very nice location, by the sea, in a forest, easy to access by car from Tokyo. The rest was very disappointing considering the price we paid (like 400USD for 1 room 1 night!). The hotel itself is old fashioned (like 90s' bubble period). The room was ok. The service was below the Japanese standard. The food also was overpriced, from breakfast (not very tasty) to dinner (we eventually decided to have dinner in a nice local restaurant a few kilometers away). I would definitely not recommend this hotel.
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Kristen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect Tokyo weekend escape
Great hotel in wonderful location including easy access to snorkeling beach. Only drawback is extremely limited English (menus etc)
Stayed 2 nights in Jul 2017
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Wei Tian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Hotel for visiting Minamiboso
Royal hotel provided big rooms at reasonable rates. Onsite onsens were big with good toiletries provided for showering and moisturising. There were also coined washers and dryers provided for guests. Staff provided good service. There are three restaurants onsite but they are expensive. Buffet breakfast provided has a good spread of Japanese and Western dishes.
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Nowhere by the ocean
Maybe it's me but the older gentleman behind the desk didn't smile at all when I checked in. Seemed very business as usual. Not at all friendly. He did warm up a little when he realized my Japanese speaking ability. He was quite nice about lending me a phone charger. Seemed a lot of people working there weren't happy. To my surprise it wasn't a sea view room. To get an ocean view it was an extra 30.$. The restaurant downstairs was too pricey for the actual hotel. I'm sure most folks ordered the course dinner. The ramen was average but what made me uncomfortable was the waiter/manager just glaring at us after the meal was done as if to say get out. No customers at all and likely he wanted it that way. He seemed content to just stand there doing nothing. If you are looking for a seaside getaway in the middle of nowhere this is your place. The breakfast was okay but much to my surprise some of the items that should have been hot weren't. The egg chef seemed a bit put out that she was summoned to cook some eggs for me. I'm not in a hurry to go back but maybe. The downstairs bath was quite good but the sauna wasn't working.
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gorgeous location overlooking Tokyo Bay
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Aug 9, 2023
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice beach area
It was a nice hotel, but very thin walls. I could hear people talking from the hall way until very late at night. The bathroom was also very small not like what was pictured at all.

6/10 Okay

KYOKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
チェックインをしてくれたスタッフさんは最低限の仕事をしている感じで笑顔もなかったので『ああ〜来て良かった!』とはなりませんでした。 オールインクルーシブ利用では、プールサイドでのドリンクタイムは風も心地良く良い時間でした。 食事は飲み物含め、内容も豊富で良く美味しかったです。ホールスタッフさん方も親切でした。 ホテル内も清潔でした。 エレベーターが4つもあるので待ち時間があまりなく良かったです。
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

Hitoshi

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Yoshikazu

Traveled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
ロビーはとても綺麗で清潔。 ただし、他がバブル期の施設。 値段の割に高級感なし。 ま、ゴールデンウイーク中に行ったのも悪いが。
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

kenichi

売店が夕方からオープンだったり、ラウンジの内容など物足りない感じもしましたが、まあまあ良かったです。
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

YUKIKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness
施設は綺麗でしたが、おーるいんくるーしぶの内容がもう少し豊富だとよかったです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from グランドメルキュール南房総リゾート&スパ on Apr 21, 2024
この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。4月よりリブランドオープンし、オールインクルーシブスタイルを取り入れておりますが、まだまだ試行錯誤の点も多々ございます。お客様のお声に耳を傾け寄り添い、さらに良いホテルを目指してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Mitsuru

Liked: Property conditions & facilities
Excellent. Only problem is, one cafeteria at the entire facility.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from グランドメルキュール南房総リゾート&スパ on Apr 21, 2024
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿に関しまして、大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。ご指摘でもあるレストランがひとつのみという点、時間帯によっては混雑することもございますし、ビュッフェのみのご案内になることでご不便をおかけしたかと思います。しかしながら海が見えるレストランを皆様に楽しんでいただきたく、1ケ所で営業させていただいております。混雑時のご理解に感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 Poor

hazime

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from グランドメルキュール南房総リゾート&スパ on Apr 21, 2024
この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりしていただけましたでしょうか。季節を変えて、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from グランドメルキュール南房総リゾート&スパ on Apr 21, 2024
この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大変高い評価をいただき感謝しています。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Kohei

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

chizuru

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
食事がとても良かった。大浴場も清掃が行き届いていて気持ちよく入れた。
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Omid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Kenji

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても雰囲気の良い良いホテルでした。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Dec 4, 2023
この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。海と緑に囲まれているのでエントランスホールからも海が広がります。エントランスホールにはトネリコという木がありお待ちいただいたり少しの休憩や、お待ち合わせの際の憩いの場所にもなっております。また当ホテルは南房総国定公園内にある大房(たいぶさ)岬付近に位置しております。自然溢れる公園内にございますので、散策などにはピッタリとなっております。中庭から徒歩で10分ほどで、海に行ける磯遊びなどお楽しみいただけます。南房総の豊かな自然を感じながら、海や自然に囲まれた当ホテルならではの魅力であり、滞在先での体験は旅の醍醐味の一つであると思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

6/10 Okay

MARI

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
客室の水周りに経年劣化を強く感じ、フロントに問い合わせたら、迅速に対応していただき部屋を変更してくれました。朝食は、メニューも豊富で美味しかったです。ホームページから、送迎バスの問い合わせをしたのに返信が無く、電話で問い合わせしてしまいました。いろんなホテル(海外にも)問い合わせをしますが、どこも返信は早いのに、こちらのホテルは遅過ぎます。予約しないと送迎バスに乗れないシステムならきちんとして欲しかったです。 大浴場にスマホを持ち込んでる人がいましたが、常識の無い人も居ます。大浴場に注意喚起の掲示をしてはいかがですか?他のホテルの大浴場には、注意喚起の貼り紙が掲げられています。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Dec 4, 2023
この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お問い合わせやご滞在時におかれましてご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。また大浴場において番台スタッフが対応している中で、スマホを持ち込んでいるお客様に気づけづ申し訳ございません。注意喚起においては出入口に「お客様へのお願い」に記載はしておりましたが分かりづらく改めてお詫び申し上げます。今後は目立つ位置に設置し改善いたしてまいります。お客様からのご意見は私たちにとって非常に重要であり、改善に向けた貴重なご指摘と捉えております。今回お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育含め今後のサービス向上に繋げてまいります。今後、当ホテルは来年4月のリニューアルオープンに向けて、12月中頃より徐々に改修工事を行い、一部階層が新しく生まれ変わります。次回お越しいただける機会がございましたら、是非リニューアルしたお部屋をご利用いただき、ホテルの魅力をお伝えできれば幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Good

?

Traveled with family and small children
Liked: Amenities, property conditions & facilities
大変満足していますが、レストランでのスタッフの対応があまり丁寧ではなかったように感じました。あとは、お部屋のトイレの臭いが中々きつかったです。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Dec 4, 2023
この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき「大変満足」とのお言葉心より感謝いたします。しかしながら、お部屋内やレストランにてお客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感いたしております。特におもてなしに関するスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。このような事がないようスタッフ一人一人に対しておもてなしや清掃面で基本から指導して参ります。また、改めて、サービス業の基本に立ち返り、日々のおもてなしに努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Tomoko

Traveled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
ゆったりとしたお部屋で、眺めも良くリゾート気分を満喫しました。歩いて海まで散歩が出来るのも素敵でした。残念なのは、綺麗なお部屋に見えましたが、使用済みの爪楊枝が落ちていたり、テーブルや椅子が食べ物(?)で汚れていたりした事でした。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Dec 4, 2023
この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの周辺は国定公園となっております。落ち葉を踏む音や、様々な種類のどんぐりを拾ったりなど秋ならではの楽しみ方ができます。フロントではホテル周辺の散策マップをご用意しております。散策にお出かけの際は是非ご利用ください。またぜひお越しいただき、四季折々に趣きの異なる自然に触れながら、心身ともにリフレッシュしていただければ幸いでございます。しかしながら、お部屋内においてご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。今後は、清掃チェックを徹底しまして再度、確認とチェックを行いお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なお時間をいただいてのクチコミありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

TOMOTAKA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The breakfast burger is delicious. Egg dishes are not good stay in peace and quiet
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Dec 4, 2023
Thank you very much for your stay at our hotel.We are grateful for receiving a valuable evaluation.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

10/10 Excellent

リュウジ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Dec 4, 2023
この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Rosa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 15 nights in Oct 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Nov 16, 2023
この度はご宿泊ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

kotera

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
この度はお世話になりました。とても素晴らしい風景と美味しい料理。スタッフさんの丁寧な対応に感謝しております。又、お伺いしたいと思います。有難う御座いました。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Nov 7, 2023
この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、海と自然に囲まれ大房岬にあるホテルです。大房岬では、南房総のグランドキャニオンとも呼ばれる海食崖は、時間や時空を超えた世界観の景色で、公園内には展望台や防空壕跡地など、知れば知るほど楽しみ方は計り知れないほどの魅力がいっぱい詰まった場所となっております。またその際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価と「美味しい料理やスタッフの丁寧な対応に感謝!」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。調理のスタッフ始め従業員にとって何よりの励みとなり、今後のモチベーションにも繋がっております。改めてお礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Satoshi, 2-10-11-202

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
手荷物は運んでくれません。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Nov 7, 2023
この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴しスタッフ一同嬉しく感じております。南房総は自然に囲まれた当ホテルならではの魅力であり、滞在先での体験は旅の醍醐味のひとつであると思います。またぜひお越しいただき、四季折々に趣きの異なる自然に触れながら、心身ともにリフレッシュしていただければ幸いでございます。しかしながら、当ホテルはお部屋までのお手荷物のお届けはご対応いたしておりません。心より深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘は、私たちにとっての貴重な財産であり、ご指摘は真摯に受け止めております。入口には、セルフカートがございますのでご自由にご利用いただけます。心地よくご利用いただけるよう取り組み、お客様の快適なご滞在が出来るよう、今後ホテルの改修が行われる際には、更に進んだ対策についても検討、実施してまいりたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

YUKA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Nov 8, 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

RYO

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテル&リゾーツ 南房総 on Oct 26, 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

8/10 Good

??

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
自然の中にあるので良かった。周りに建物がないので良かった。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテル&リゾーツ 南房総 on Oct 26, 2023
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Sayako

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Nov 8, 2023
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ともたか

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from ホテル&リゾーツ南房総 on Nov 8, 2023
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいる所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます