Vista aérea

Opiniones de Holiday Inn Chicago Dwtn Wolf Point, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Chicago Dwtn Wolf Point, an IHG Hotel
350 West Wolf Point Plaza, Building 2, Chicago, IL

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 605 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1006 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

luis Alberto cheng

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Sara, el 8 may. 2024
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

10/10 Excelente

JESÚS EDUARDO SOTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Sara

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No tenían sistema y no podían darnos acceso a nuestra habitación, fue hasta las 2 am y llegamos a las 9pm. El estacionamiento lo cobran aparte, es por día y caro. La ubicación es muy buena y muy cerca del río y restaurantes.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Natasha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo estuvo ok muy bonito todos los lugares
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de hotelmanager, el 20 feb. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Rosa A

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MM, el 29 ene. 2024
Thank you for your visit!

10/10 Excelente

Frank

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MM, el 19 ene. 2024
Thank you choosing our Hotel!

10/10 Excelente

Josue

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 29 dic. 2023
Dear Josue, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are thrilled to read you enjoyed your stay and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 18 dic. 2023
Dear Roberto, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno muy costoso
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 22 nov. 2023
Dear Eduardo, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!

10/10 Excelente

Juan pablo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 21 nov. 2023
Dear Juan pablo, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!

10/10 Excelente

Jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente atención y comodidad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 20 nov. 2023
Estimado José, ¡gracias por compartir tu reseña 5/5 con nosotros en Expedia! Nos complace leer que disfrutó de nuestro amable personal y de nuestras acogedoras habitaciones. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en futuros viajes!

8/10 Bueno

Antonio Ivan Pech

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca del centro, tranquilo, bonito. No le doy 10 solo porque el aire acondicionado en la noche hace mucho ruido y mucho frío y no lo puedes controlar. Me dio flojera hablar. Un día de los 4 se les olvidó limpiar y tuve que hablar.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 17 nov. 2023
Estimado Antonio Ivan Pech, ¡gracias por compartir tus comentarios con nosotros en Expedia! Nos complace leer que disfrutó de nuestra ubicación céntrica y de nuestros elegantes espacios. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en futuros viajes a Chicago!

10/10 Excelente

Lydia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper nos encanto todooo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 9 nov. 2023
Querida Lydia, ¡gracias por compartir tu reseña 5/5 con nosotros en Expedia! ¡Nos complace leer que disfrutó su estadía con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en futuros viajes!

10/10 Excelente

ARMANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 27 oct. 2023
Dear Armando, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We hope our central downtown location, friendly staff, and breathtaking cityscape views bring you back as our guest on future trips to Chicago!

10/10 Excelente

Domkaver

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 2 oct. 2023
Dear Domkaver, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay and hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció muy buena opción, muy bien ubicada. Habitaciones muy amplias, y muy cómodo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point, el 26 sept. 2023
Querida Deborah, ¡gracias por compartir tu reseña 5/5 con nosotros en Expedia! Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestra ubicación céntrica y de nuestras acogedoras habitaciones. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en futuros viajes a Chicago!

8/10 Bueno

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No hay letreros sobre dónde está la piscina por ejemplo, no hay estacionamiento en el mismo hotel debes caminar con tus maletas cruzando la calle, tuve un percanse ya que perdí el tiket del estacionamiento y en el hotel lo mostré a la recepcionista al llegar y ella me lo escaneo pero al momento de hacer checkout lo había perdido y no me pudieron e
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de voco Chicago, el 15 sept. 2023
Estimada Guadalupe, ¡gracias por compartir sus comentarios con nosotros en Hotels.com! Nos disculpamos sinceramente por cualquier problema de comunicación durante su estadía y podemos asegurarle que sus comentarios se han compartido con los departamentos correspondientes para que podamos capacitar y asesorar a nuestro personal. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro huésped en futuros viajes a Chicago!

10/10 Excelente

Wendy Isabel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho que todo te queda cerca. Y tiene una estación de metro súper cerca
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Kaitie, el 3 sept. 2023
Dear Wendy Isabel, thank you for sharing your 5/5 review with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed our central downtown location, close to the "L" train and Metra/Amtrak Station. We hope to welcome you back as our guest on future trips to Chicago!

10/10 Excelente

Lupita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo genial muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Kaitie, el 27 jul. 2023
Estimada Lupita, ¡gracias por compartir su reseña de 5 estrellas con nosotros en Expedia! Nos complace leer que disfrutó de su estadía con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro invitado en futuros viajes.

10/10 Excelente

Selegna

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Kaitie, el 14 ago. 2023
Dear Selegna, thank you for sharing your feedback with us on Expedia! We are pleased to read you enjoyed your stay with us, and hope our central downtown location, stunning cityscape views, and friendly staff bring you back as our guest on future trips to Chicago!

10/10 Excelente

Gloria Estefania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación , precio y vista nos gusto mucho !!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Kaitie , el 30 may. 2023
Estimada Gloria Estefanía, ¡gracias por compartir su reseña de 10/10 con nosotros en Hotels.com! Estamos encantados de leer que disfrutó de nuestra ubicación céntrica y de las impresionantes vistas de la ciudad. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro invitado en futuros viajes al centro de Chicago!

10/10 Excelente

Myrna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista del cuarto estaba muy bonita y la ubicación fue perfecta.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Nathan Bookhout, FOM, el 18 nov. 2022
We are happy to read you enjoyed the room and the perfect location. We hope you have the opportunity to stay again at the Holiday Inn Chicago Wolf Point.

10/10 Excelente

horacio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HABITACIONES LIMPIAS, CAMADAS MUY COMODAS, ATENCION DEL PERSONAL INMEJORABLE... EXPERIENCIA MARAVILLOSA EN UNA CIUDAD MARAVILLOSA
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Nathan Bookhout, FOM, el 8 oct. 2022
Muchas Gracias! We are happy you enjoyed your stay and hope to see you again at the Holiday Inn Chicago Wolf Point again soon.

4/10 Malo

Claudio Hernan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Nathan Bookhout, FOM, el 16 sept. 2022
Thank you for taking time to review your stay.

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista y estadía en lo particular fueron muy agradable sobre todo el personal de servicio de cuarto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Kaitie , el 30 ago. 2022
Estimado Rodrigo,Gracias por compartir su reseña de 5 estrellas con nosotros en Expedia! Nos complace que haya disfrutado de las impresionantes vistas del río y el paisaje urbano, y de nuestro atento personal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente como invitado durante su próxima visita a Chicago!

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Patricio, el 8 ago. 2022
Thank you for your feedback. We hope to see you again in voco-Holiday Inn

4/10 Malo

Andrea

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación, no me gustó que cobran el estacionamiento
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Mart Plaza, el 7 feb. 2020
Gracias.

2/10 Terrible

Josue

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encontramos cabello en el baño no estaban limpios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Mart Plaza, el 4 mar. 2020
Nuestras sinceras disculpas.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermosa vista , atención servicio , ubicación, todo es excelente!!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Mart Plaza, el 9 ene. 2020
Gracias!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Mart Plaza, el 9 ene. 2020
Dear Guest, It is with regret your stay failed to meet expectations and we would love to learn how we could have improved upon your experience. Please feel welcome to contact us with any additional details you care to share. Thank you.

10/10 Excelente

Elsa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely recommend
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alicia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good service
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Kathryn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Servicios
Great property
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was awesome.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sara, el 20 may. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found comfort in our accommodations. Our staff looks forward to welcoming you back in the future!

8/10 Bueno

Jaressa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I stayed here for a spontaneous overnight in Chicago. The hotel was clean; hotel staff were helpful and everything we wanted to do was within walking distance, which was convenient.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 20 may. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found comfort in our accommodations. Our staff looks forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good location, great acommodation.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara , el 15 may. 2024
Thank you for your kind words about your stay! We're delighted to hear that you had such a wonderful time here at our hotel. We strive to provide the best experience possible and are thrilled to know that we succeeded.

10/10 Excelente

Irasema

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place to stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 15 may. 2024
Thank you for your kind words about your stay! We're delighted to hear that you had such a wonderful time here at our hotel. We strive to provide the best experience possible and are thrilled to know that we succeeded.

6/10 Aceptable

Tonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
TV’s to be upgraded to smart tv’s also the parking was terrible parking should be free for what where spending on the stay and breakfast at least should be free
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 15 may. 2024
We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.

8/10 Bueno

Deb

Enjoyed the pool and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sara , el 15 may. 2024
Thank you for your kind words about your stay! We're delighted to hear that you had such a wonderful time here at our hotel. We strive to provide the best experience possible and are thrilled to know that we succeeded.

10/10 Excelente

Adria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will be staying again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 15 may. 2024
Thank you for your kind words about your stay! We're delighted to hear that you had such a wonderful time here at our hotel. We strive to provide the best experience possible and are thrilled to know that we succeeded.

10/10 Excelente

matthew, ARVADA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and atmosphere.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 15 may. 2024
Thank you for your kind words about your stay! We're delighted to hear that you had such a wonderful time here at our hotel. We strive to provide the best experience possible and are thrilled to know that we succeeded.

8/10 Bueno

Laura

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Odd way to get to rooms with two elevators on opposite ends.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 15 may. 2024
Thank you for your kind words about your stay! We're delighted to hear that you had such a wonderful time here at our hotel. We strive to provide the best experience possible and are thrilled to know that we succeeded.

10/10 Excelente

Jasmine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 15 may. 2024
Thank you for your kind words about your stay! We're delighted to hear that you had such a wonderful time here at our hotel. We strive to provide the best experience possible and are thrilled to know that we succeeded.

10/10 Excelente

Laurence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lobby and elevators experience was cumbersome.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 8 may. 2024
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

4/10 Malo

Prash

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Room was outdated and not appealing at all. Charging early check in fees for rooms that are available too. Not good for your guests
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 8 may. 2024
Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

10/10 Excelente

Simone

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff and clean hotels.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

ladda Lamoon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Front desk upgraded us to a room with view. That was great. The only thing I would suggest is fixing the drawers so they stayed closed. That was a bit annoying. Rm #1953
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Sara, el 8 may. 2024
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

4/10 Malo

María de la Luz

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Lo que no me gusto fue el servicio del desayuno, me trato muy mal un garzon, al parecer se molesto porque no le di propina, la cual se la daría el último día. Me cobro el desayuno de una guagua de 1año y medio, no lo podía creer! Y tenía muy mala actitud al pedir un café y jugo de naranja me dice que no entiende lo que le digo y habla español. Me comporté muy educada y no le dije nada. Pero quedé muy molesta con esta situación
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Sara, el 15 may. 2024
We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations.