评分基于 970 条真实点评
3.9 客房清洁度
4.0 服务和员工
3.8 客房舒适度
3.7 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2024年4月4日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年5月14日，回复：酒店管理层 Guest Experience & Brand Manager
Dear Guest,Thank you very much for choosing Beijing Novotel Peace Hotel! Located in the heart of Beijing, our hotel is within walking distance of Wangfujing shopping district, the Forbidden City, Tiananmen Square, and other major shopping centers and tourist attractions. It enjoys a superior geographical location with convenient transportation. We sincerely look forward to your next visit.
用户：真实旅客
发布日期：2024年2月29日 发布在：Expedia
酒店職員好有禮貌
酒店管理层的评论
2024年5月14日，回复：酒店管理层 Guest Experience & Brand Manager
尊敬的宾客 非常高兴得知您对酒店地理位置的肯定！北京诺富特和平宾馆位于北京市中心，步行可至王府井商业圈、故宫、天安门等商业购物中心及主要旅游景点，地理位置非常优越，交通便利。我和我的团队真诚期待您的下次光临，让我们有机会再次为您带来宾至如归的服务体验。
用户：真实旅客
入住體驗
发布日期：2024年1月27日 发布在：Hotels非常棒的飯店，尤其前台人員，有問必答，服務超棒，我一定推薦朋友來入住！
酒店管理层的评论
2024年5月14日，回复：酒店管理层 Guest Experience & Brand Manager
尊敬的宾客 非常高兴得知您对酒店地理位置的肯定！北京诺富特和平宾馆位于北京市中心，步行可至王府井商业圈、故宫、天安门等商业购物中心及主要旅游景点，地理位置非常优越，交通便利。我和我的团队真诚期待您的下次光临，让我们有机会再次为您带来宾至如归的服务体验。
用户：真实旅客
发布日期：2023年10月21日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年1月7日，回复：酒店管理层 Guest Experience&Brand Manager Novotel Beijing Pe
Dear Guest, thankyou for Choosing our hotel as your stay in Beijing!Novotel Beijing Peace Hotel is located in the center of Beijing, adjacent to Wangfujing Business Circle, with an excellent geographical location and convenient transportation. My team and I sincerely look forward to your next visit and giving us the opportunity to provide you with a home away from home service experience again.Guest Experience&Brand Manager Novotel Beijing Peace Hotel
用户：真实旅客
发布日期：2023年9月25日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2024年1月7日，回复：酒店管理层 Guest Experience&Brand Manager
Dear Guest, thank you for choosing our hotel as your stay in Beijing!Novotel Beijing Peace Hotel is located in the center of Beijing, adjacent to Wangfujing Business Circle, with an excellent geographical location and convenient transportation. My team and I sincerely look forward to your next visit and giving us the opportunity to provide you with a home away from home service experience again.
用户：真实旅客
发布日期：2023年9月18日 发布在：Hotels
太舊及不太清潔
酒店管理层的评论
2024年1月7日，回复：酒店管理层 酒店宾客体验与品牌经理 北京诺富特和平宾馆的问候！
尊敬的宾客 非常感谢您选择入住北京诺富特和平宾馆。我们很抱歉得知我们的房间设施未能达到您的期望。在此，我代表团队向您致以诚挚的歉意。您的意见已经分享给酒店管理层和各部门总监，我们将致力于酒店设施的维护更新，环境的整顿和服务质量的提升。我和我的团队期待您的下次光临。
用户：真实旅客
发布日期：2023年8月11日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2023年8月17日，回复：酒店管理层 Guest Experience &Brand Manager Novotel Beijing
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I noted that you scored low for your experience and I am very much appreciated if you could contact me and tell us detail. Once again, I apologize for the inconvenience caused and I hope we will get the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely,
用户：真实旅客
发布日期：2023年7月18日 发布在：Hotels
地理位置优越
酒店管理层的评论
2023年8月17日，回复：酒店管理层 Guest Experience & Brand Manager Novotel Beijing P
Dear Guest， It is always a pleasure to recieve positive feedback.Novotel Beijing Peace is ideally located in the city centre at Wangfujing,within walking distance of the Forbidden City ,Tiananmen Square and shopping malls,etc. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
用户：真实旅客
发布日期：2023年7月17日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2023年8月17日，回复：酒店管理层 Guest Experience & Brand Manager Novotel Beijing P
Dear Guest， It is always a pleasure to recieve positive feedback.Novotel Beijing Peace is ideally located in the city centre at Wangfujing,within walking distance of the Forbidden City ,Tiananmen Square and shopping malls,etc. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
用户：真实旅客
发布日期：2023年7月6日 发布在：Hotels
地段不錯,服務佳.就無煙樓層會聞到煙味,可改善一下
酒店管理层的评论
2023年8月17日，回复：酒店管理层 Guest Experience &Brand Manager Novotel Beijing
Dear Guest,Thank you for your feedback and staying with us at the Novotel Beijing Peace. We are delighted to hear that you enjoyed our privileged location and service. At Novotel Beijing Peace, we strive to provide a clean and comfortable environment for all our guests. We understand your concerns about the strong smell of cigarette smoke in spite of being a non-smoking hotel and assure you that this is not the kind of experience we wish our guests to have. We hope you will give us another chance in the future and feel welcome to get in touch with us if there is anything else we can do for you. Sincerely, Novotel Beijing Peace Management
