Breakfast, lunch, dinner served; local and international cuisine
Check availability

Reviews of Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar

4 out of 5
Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar
Am Leitz-Park 8, Wetzlar, Hessen

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 122 out of 208 reviews" "
Rating 8 - Good. 67 out of 208 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 208 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 208 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 208 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Paul

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great hotel, friendly staff and nice decor. They have a nice bar and restaurant which serves local German food and drink
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Christian Hammer on Jan 12, 2024
Dear Guest,thank you so much for staying at our hotel and your great review we shared with all the staff. We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much. Especially your praise for the friendly staff and the restaurant motivates us to continue to offer our guests a perfect service. We are already looking forward to welcoming and pampering you once again. Until then, we wish you all the best.Sincerely,Your team from Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Arnold Carl

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This was the best hotel so far during our two-week trip to various cities in Germany. My friends and I were photography fans so we tried staying at this hotel which located within the Leica global headquarters campus. There was a Leica museum right across. The hotel though is remotely located away from downtown Wetzlar but one can take a taxi from the Wetzlar train station for an average of 15 euros. The hotel can also call a taxi for you if you want to go to downtown.
Response from Christian Hammer on Nov 29, 2023
Dear Guest,thank you so much for staying at our hotel and your great review we shared with all the staff. We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much. Your praise motivates us to continue to offer our guests a perfect service. We are already looking forward to welcoming and pampering you once again. Until then, we wish you all the best.Sincerely,Your team from Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Achim

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice and helpful staff, great food and great breakfast. Very clean.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Christian Hammer on Jul 17, 2023
Dear guest,thank you very much for your stay at our hotel and your great review that we have shared with all the staff. We are very pleased that you enjoyed it so much with us. Especially your praise about the friendly staff, the breakfast buffet and also the cleanliness motivates us to continue to offer our guests a perfect service. We are already looking forward to welcoming and pampering you once again in our house. Until then, we wish you all the best for the future.Yours sincerely,Your team from Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Ganna

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place to stay, nice rooms and very friendly staff!
Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from Christian Hammer on Jul 10, 2023
Dear guest,thank you very much for your stay at our hotel and your great review that we have shared with all the staff. We are very pleased that you enjoyed it so much with us. Especially your praise for the friendly staff and also the room product motivates us to continue to offer our guests a perfect service. We are already looking forward to welcoming and pampering you once again in our house. Until then, we wish you all the best for the future.Yours sincerely,Your team from Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

yuta

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Christian Hammer on Jul 24, 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

FELIPE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very good hotel, I will return
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Christian Hammer on Jun 28, 2023
Dear Guest, thank you very much for your stay in our hotel and your great evaluation. We are very pleased that you liked it so much with us. Already today we look forward to welcoming you once again in our house. We wish you all the best. Sincerely, Your team from Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

8/10 Good

Stephanus

Business traveler
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Christian Hammer on May 12, 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Michael Lehmann on Sep 5, 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House Ernst Leitz Wetzlar.

8/10 Good

Lucien, Columbus

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It's beautiful and modern with a nice check-in staff. One complaint is that I needed the hotel to call a taxi for me to pick me up in town and bring me back to the hotel and the person on the phone at the hotel refused. I'm sorry, but this is a simple and valid request but they couldn't bother to get me a taxi to bring me back! When a guest asks for something legal, you do it. Full stop.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Michael Lehmann on Jun 29, 2022
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for your stay in our hotel, as well as for your review and the open words. Unfortunately, we could not quite satisfy you. To comply with your request to order a taxi for you is actually a matter of course. Please excuse our response. We have discussed this with the team and you can be sure that we will react differently in the future. We would be very happy about booking again and wish you all the best until then. Sincerely, Your team from Vienna House Ernst

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet, minimalistic, clean
Hotel design was clean and minimalistic. Love the photographs used as part of the decor. Facility is clean and staff is nice. The hotel provided sparkling water as a welcoming gift. It’s located within Leitz-Park with a restaurant and cafe attached and nearby. The museum, gallery and camera stores are within less than 10 minutes walk. You’ll definitely enjoy this place if you enjoy photography work. There’s public transportation to town center, which takes about 20 minutes, but you may also take a long walk. I’d recommend it!
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Michael Lehmann on Jun 13, 2022
Dear Guest, thank you very much for your stay in our hotel and your great evaluation. We are very pleased that you liked it so much with us, especially your praise about our staff and the cleanliness. That gives us a lot of motivation. Already today we look forward to welcoming you once again in our house. We wish you all the best. Sincerely, Your team from Vienna House Ernst Leitz Wetzlar.

8/10 Good

Min Wei Janice

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

Siang Jin

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Only if you are a Leica lover
I don’t usually review anything bad but this one is something I have to comment. This hotel would have to be the worst “premium” hotel I’ve stayed in my 25 years of weekly travel globally. Upon checking in we were just given our key cards with no info on restaurant opening hours, no room service, wifi, their supposed no room make up/cleaning bcos of covid, and there’s nothing in the room including paper pad and a pen. We were told off pretty rudely about availability of dinner when checking in that we either go eat now or after 8pm. Second night we went back to hotel for dinner and we’re only told the restaurant wasn’t opened. It’s 7.30pm on Sat and we had to go all the way to the old town for food. We can’t even get a cup of coffee at the hotel . When responded by the hotel manager about our issues she said it’s part of covid hence no room cleaning . But hey at least we should know when booking or checking in. The tone of the email were not very sincere either. Upon checking out i walked by the cleaner cleaning or polishing the floor. I apologised that I needed to walk by and she clearly showed me a very agitated look I feel a sense of discrimination at this hotel or arrogance . Certainly not a place I’ll return only bcos unless I’m a Leica lover. On the bright side the food and restaurant service were great . The waitresses at the restaurant are the only thing that made me feel that I’m in a hotel throughout our stay
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Mark

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Most comfortable Beds
Quiet hotel with the most comfortable beds. The friendly staff could not do enough for me.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Torsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best for Leitz enthusiasts that come by car
Nice clean Hotel in a cool modern area. Be aware the Hotel ist outside City Center and you need a Car for almost everything. Reception closes at 6pm on Weekends! Cyclists: 3km up the hill from the river Lahn :-o
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Ramin, Toronto

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
As a Leica lover , I cannot hide that I’m biased and highly talk about Leica , hence the hotel and its amenities 👌😉. Staff were friendly and welcoming and the room was perfect. Brilliant idea to have Vienna hotel in the heart of Leica headquarter. Thanks Dr. Kaufman and all .
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Janina Thomas, Deputy Front Office Manager on Aug 24, 2020
Dear Ramin, thank you very much for the great review! We are glad to see, that you felt well with us and hope to see you again in the future! With kind regards, Janina Thomas Deputy Front Office Manager

10/10 Excellent

Monika

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect
This is a great hotel
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Janina Thomas on Mar 11, 2020
Dear Monika, thank you so much for the great review. We are very happy, that you enjoyed your stay with us. With kind regards, Your Vienna House Ernst Leitz

10/10 Excellent

Paul

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lecia
Interesting link to Lecia camera within the complex.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Janina Thomas on Feb 24, 2020
Dear Paul, thank you so much for the great review :-) We yhope to see you soon again! With kind regards, Your Vienna House Ernst Leitz

8/10 Good

Potjama

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 13 nights in Oct 2019
Response from VIENNA HOUSE ERNST LEITZ WETZLAR on Oct 31, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wetzlar Stephanie Gilbert Direktionsassistentin

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfect! Great service and very friendly / helpful staff
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Vienna House ERNST LEITZ WETZLAR on Aug 26, 2019
Dear guest, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

8/10 Good

Bev, Edmonton, Canada

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Modern hotel. Simple but comfortable room. Air conditioned. Charge for parking. Attached restaurant with breakfast and lunch buffet. Food was tasty. Nice breakfast buffet but pricy.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Vienna House ERNST LEITZ WETZLAR on Aug 26, 2019
Dear Bev, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

10/10 Excellent

GUNTER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Vienna House ERNST LEITZ WETZLAR on Aug 29, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wetzlar Stephanie Gilbert Direktionsassistentin

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel and staff were fantastic. Restaurant was wonderful and the foo was delicious and prices were reasonable.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Direktion on Aug 5, 2019
Dear guest, thank you for the excellent review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon. all the best from Wetzlar Stephanie

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location was what we needed. Property was clean and cost was reasonable.
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL on Jul 24, 2019
Dear guest, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL on Jul 17, 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzliche Grüße aus Wetzlar Stephanie Gilbert Direktionsassistentin

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
The late check-in time aside, this hotel and its location are perfect. Take the 'Apartment' rooms if available.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL on Jul 15, 2019
Dear guest, thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL on Jul 17, 2019
Lieber Richard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stephanie Gilbert Direktionsassistentin

10/10 Excellent

Sussan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Arcona rocks
Amazingly comfortable and the best thing is that it’s right next to the Leica Museum
Stayed 5 nights in Mar 2019
Response from arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL on Jul 24, 2019
Dear Sussan, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

8/10 Good

Terapa, Thailand

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice staff , clean room , good location for explore the Leica
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL on Jul 28, 2019
Dear guest, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Stephanie Gilbert on Oct 31, 2018
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat freuen uns über Feedback was wir verbessern können, kontaktieren Sie mich gerne. Herzliche Grüße aus Wetzlar Stephanie Gilbert Direktionsassistentin

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great modern hotel
Great stay in new, modern state of the art hotel. Great service at reception
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Stephanie Gilbert on Oct 29, 2018
Dear guest, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The reception staff was friendly and helpful. The food at the restarant was good too.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Stephanie Gilbert on Oct 29, 2018
Dear guest, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

10/10 Excellent

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean cut design and functional hotel
A very clean-cut design hotel, totally in the Leica-style. All the functions you appreciate, as frequent traveler, is spot on. A good bar end restaurant, compensated for the ‘out of city’ location. Personally I find the very ‘sterile’ design a little too sterile.
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Stephanie Gilbert on Oct 29, 2018
Dear Lars, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Stephanie Gilbert on Oct 31, 2018
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wetzlar Stephanie Gilbert Direktionsassistentin

8/10 Good

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New, clean, modern.
This hotel is very new, modern, minimalistic, clean, spacious, and comfortable. I would stay here again. Hardwood floors and tiles vs. Old dated carpet is much appreciated.
Stayed 4 nights in Jun 2018
Response from Stephanie Gilbert on Oct 29, 2018
Dear Luis, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Stephanie

10/10 Excellent

Eileen

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Ambiente, Zimmer ordentlich und modern. Tolles Badezimmer und sehr nettes Personal. Das Restaurant bietet nur eine sehr kleine Auswahl an Speisen, das Personal ist jedoch auch hier sehr freundlich.
Stayed 1 night in May 2024
Response from Christian Hammer on May 6, 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns in unserem schönen Ambiente so gut gefallen hat. Besonders Ihr Lob über das freundliche Personal motiviert uns weiterhin unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Evangelos

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nettes Personal, sehr sauber und alles einfach nur passend für unseren kurzen Aufenthalt
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Christian Hammer on May 2, 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und alles passend für Sie war. Besonders Ihr Lob über das sehr nette Personal und auch die Sauberkeit motiviert uns weiterhin unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Hans Günter

Traveled with partner
Ein sehr gutes Zimmer, angenehme Atmosphäre sehr freundliches Personal. Waren rundum zufrieden. Können wir nur weiter empfehlen.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Christian Hammer on Mar 18, 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie uns gerne weiterempfehlen. Besonders Ihr Lob über das sehr freundliche Personal motiviert uns weiterhin unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und ein schönes Osterfest.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Christine

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Einmaliges Hotel in sehr guter Lage für Fotografie- und/oder Naturinteressierte. In wenigen Minuten ist man in der Natur oder kann sich gutes Essen in der Altstadt schmecken lassen.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Christian Hammer on Feb 26, 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie uns als einmaliges Hotel bewerten. Das macht uns stolz und motiviert uns weiterhin unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Bastian

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Christian Hammer on Feb 19, 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihre Bewertung motiviert uns weiterhin unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Stephanie

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Christian Hammer on Feb 5, 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Christian Hammer on Jan 17, 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Torsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Erste Wahl in Wetzlar
Alles super
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Christian Hammer on Jan 4, 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre äußerst positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

2/10 Terrible

Axel

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Christian Hammer on Jan 4, 2024
Lieber Gast,zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken, genauso auch für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise konnten wir Sie nicht von unserer Dienstleistung überzeugen. Das tut uns natürlich ausgesprochen leid. Da auch wir kontinuierlich daran arbeiten unsere Leistungen zu optimieren und zu verbessern wäre es sehr hilfreich für uns gewesen konkreter zu erfahren was zu Ihrer Unzufriedenheit führte. Trotz Ihrer Erfahrungen würden wir uns über eine zweite Chance und erneute Buchung sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar

8/10 Good

Jens

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Christian Hammer on Dec 11, 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Buchung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, schöne Festtage und ein glückliches neues Jahr. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Karsten

Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Christian Hammer on Dec 11, 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, schöne Festtage und ein glückliches neues Jahr.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

8/10 Good

Ralf

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Christian Hammer on Dec 18, 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Buchung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute, schöne Festtage und ein glückliches, gesundes und friedliches Jahr 2024. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

2/10 Terrible

Libris

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Christian Hammer on Nov 22, 2023
Lieber Gast,zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken, genauso auch für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise konnten wir Sie nicht von unserer Dienstleistung überzeugen. Da auch wir kontinuierlich daran arbeiten unsere Leistungen zu optimieren und zu verbessern wäre es sehr hilfreich für uns gewesen konkreter zu erfahren was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat . Wir würden uns trotzdem über eine zweite Chance und erneute Buchung sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar

10/10 Excellent

Norbert

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Christian Hammer on Nov 20, 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute. Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Helena

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Christian Hammer on Oct 27, 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.

10/10 Excellent

Jeng-Yuan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Christian Hammer on Oct 20, 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre großartige Bewertung, die wir mit allen Mitarbeitern geteilt haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Schon heute freuen wir uns darauf Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar.