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Reviews of Hotel Santa Barbara

2.5 out of 5
Hotel Santa Barbara
Kilometro 4 Via las acacias, Villavicencio, Meta

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 1 out of 4 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 4 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 4 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 4 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 4 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Ya lo conocía, hace muchos años, y doy fe que lo tienen descuidado, no informan y ni siquiera tenían tinto, además que el baño de la habitación deja mucho que desear, el techo del comedor esta con hongos, no colaboraron en brindar algo de desayuno, amparados en que es a las 07:00 (pero en muchos hoteles nos dan desayuno de viajero, e incluso lo entregan la noche anterior, para eso se paga),la entrada cada vez parece un camino de herradura y por último el internet en la habitación no fue bueno. Ojalá y lo pongan de nuevo competitivo, es un bonito lugar
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Fabian C on Jul 16, 2018
Su comentario es muy importante para nosotros, trabajaremos en ello.

8/10 Good

david

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estubo muy bien las habitaciones y las instalaciones limpias en general estubo muy agradable la estancia

10/10 Excellent

Natalia

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Muy buenas. Hotel . Falta mejorar el servicio al huésped
Stayed 1 night in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Gran infraestructura que debe ser restaurada
Estuvimos por 4 días y 3 noches en este hotel en plan de vacaciones familiares. Las habitaciones están perfectamente limpias el personal es muy atento. De hecho, nos entregaron la habitación mucho antes de la hora del check-in (3pm). En cuanto a la infraestructura, es un hotel que requiere ser restaurado, desde las habitaciones, las cuales requieren reparaciones (duchas, wc, cerraduras), hasta las áreas comunes (cancha de tenis, cancha múltiple, mesa de billar, etc). Particularmente la comida no me gustó, por lo que decidimos comer fuera, sólo aprovechamos el desayuno porque estaba incluido en la tarifa. La piscina se mantiene en buenas condiciones y tienen un área con hamacas que permiten descansar alejados del ruido. En líneas generales es un hotel que posee excelentes instalaciones, con mucho potencial y que con una inversión no tan alta podrían restaurar todas las áreas que lo requieren.
Stayed 3 nights in Jan 2018