Creo que de muy mal gusto su calificación ya que su comportamiento fue de lo más desagradable de las peores experiencias con huéspedes. Meter dos personas extra emborracharse y agredir al dueño y aún así les permitimos quedarse a dormir no creo que en USA les permitan lo que aquí quieren venir hacer y todavía se atreve a calificar Por lo menos debería ser agradecida que no le mande a la patrulla para que los sacara

Muchas gracias por su calificación

Hola Paty el día de tu llegada estaba el gerente del hotel y también uno de los dueños, tal vez no nos viste pero nos hubiera gustado se acercarán con nosotros para que nos comentaras lo que no te parecía y poder ayudar en el momento ya que no hubo ningún acercamiento de su parte y tampoco ningún comentario por este medio en tiempo real y de esa manera no nos permitiste mejorar tu experiencia y que no se fueran con una mala impresión

Muchas gracias por tus comentarios es para nosotros un gusto que hayan disfrutado su estancia con nosotros esperamos tenerlos pronto de vuelta

Thank you for you’re comment we will be glad to have you here again

Hi Leticia thank you for you’re comments we will work on the signs so we can make the way easier to find

Thank you very much for you’re comments we are going to improve the Netflix lenguage and we are glad you enjoy staying with us.

Thank you very much for you’re comments we are glad you enjoy staying with us.

Hola buenas tardes 1 la reservación la hicieron por hoteles y esa la hicieron ustedes y eligieron el pago en el hotel 2Estuvieron en el jacuzzi que es climatizado 3la puerta se les arregló al momento 4 Se les ayudó en todo hasta se les llevó a desayunar a un restaurante cuando no iba incluido en el servicio, se les recibió de madrugada sirviendo todo lo que pidieron 5 Pidieron cosas y no las querían pagar cuando eran de su mismo grupo así como el servicio de leña que tampoco pagaron En todos los hoteles se pide un depósito de garantía y dice en la reservación que se hace al principio pero se tiene que leer El último día llegaron bailaron, tomaron, disfrutaron del jacuzzi y fogatero y no se les vio nada inconformes Cuando no te gusta algo ese mismo día lo dices o te vas pero en este caso quisieron aprovechar todo gratis Nosotros tampoco las recomendamos como buenas huéspedes

Hola Buenas tardes Que pena que no cuente la verdad de los hechos ya que al momento que se descompuso la bomba del agua se les dio otra habitación con todas las comodidades y sin problema y jamás tratamos de entrar arreglar con ustedes adentro así como tampoco se les dio otro precio por el vino así que pudo bañarse y lavarse los dientes sin problema

Muchas gracias por su comentario es para nosotros un gusto que nuestros huéspedes disfruten su estancia y tengan una experiencia increíble. Esperamos poder atenderla de nuevo próximamente.

Hola Maribel muchas gracias por tus comentarios nos da mucho gusto que hayas disfrutado de nuestro espacio estaremos encantados de tenerte de nuevo con nosotros.