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Reviews of Hotel Casa Blanca Tequisquiapan

2.5 out of 5
Hotel Casa Blanca Tequisquiapan
Av. 5 de Mayo No. 6 Centro Historico, Tequisquiapan, QUE

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 12 out of 104 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 104 reviews" "
Rating 6 - Okay. 27 out of 104 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 104 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 19 out of 104 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
The staff was super friendly and helpful. But they have an ant problem, we left a soda in the counter for a few hours and it got overrun with ants when we got back. Very economical, clean and friendly but not for a long stay
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Manager on Aug 7, 2021
Gracias por sus comentarios seguireos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios al mejor precio, para nosotros en un gusto atenderle.

6/10 Okay

worldtraveler, Toronto

Liked: Cleanliness, staff & service
Very awkward washroom layout, very small and not comfortable at all. This hotel is very basic accommodation, good location and good attention from the personnel, but it’s worth paying more to get a more comfortable and nicer hotel. Still, very clean, good king size bed.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from E.commerce Team on Jan 8, 2019
thank you for share your comments we are going to work in improve day by day.

2/10 Terrible

Edgar, Mexico City, MX

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not worth it, don't consider it!!!!!
* Hotel is not what it is shown in the pictures, rooms are very very old and basically consists on a bed, a dresser and a shower. * There is no heat or AC so depending on the time of the year you visit Tequisquiapan you can freeze of be extremely hot, the pool was closed and it looked like it was closed for a while. * The TV was very old and didn't worked. * The frontdesk lady was very rude, I had to ask for a surge plug due to the room only have one power outlet in the bathroom, in my case I went to a weeding and my girlfriend couldn't plugged her iron and her hair dryer due to the lack of power outlets. * Although the hotel says that it had parking the parking lot is around 4 blocks away (worth a 15 minute walk). * The hotel is located in a great location (just aside the Cathedral) not a single hotel can improve this location. I'll never return to the hotel, there are better hotels for the same price and same location.

8/10 Good

Arturo, Tijuana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok good location
We enjoyed, nice and friendly staff. Walking distance from central square.

8/10 Good

Ramon V., Houston, TX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good basic lodging.
Good, but web site includes breakfast and property has no food facilities.

6/10 Okay

Luis, dortmund, de

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Realy old hotel
It is old. Really old. no hot water. Realy close to the church. Extremely noisy room. Very clean though...

6/10 Okay

Verified traveler

10/10 Excellent

Víctor

Liked: Cleanliness, staff & service
El baño es muy pequeño
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Rita Lopez

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Lo que esta muy mal diseñado son los baños tienen una altura de 30 cm desde el nivel de piso de la habitación para entrar es muy peligroso y no tiene escalón.
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Está muy cerca del centro y tiene una pensión para los auto de igual manera muy cerca
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El baño reducido.
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Andy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen servicio, solo el tema del agua para bañarse, no salía agua caliente.
Stayed 2 nights in Dec 2022

2/10 Terrible

Socorro

Traveled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Mi cuarto cuando llegue tenia una cucaracha en el baño, olía a fumigacion el cuarto, las toallas del baño tenian hoyos y el control de la televisión no servia.
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Martin

Traveled with family
Liked: Staff & service
Aunque es una ciudad con clima fresco sería bueno que en sus habitaciones tuvieran aire
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

2/10 Terrible

Ana María

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Rogelio

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo maravilloso, solo un inconveniente con las camas rechinaban mucho al intentar moverse tan solo un poco, lo que llegaba a molestar durante la estancia
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel pequeño pero agradable, céntrico y limpio.
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Jorge Alejandro

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Mentiras
Te engañan diciendo que el estacionamiento está a una cuadra. Ellos buscan un estacionamiento de la ciudad y donde encuentran te llevan a mi me toco a 6 cuadras
Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
El hotel esta bonito y muy bien ubicado, en el mero centro, pero los cuartos y el baño muy chiquito, la cama estaba cubierta con plástico muy incómodo y no tienen ni un ventilados. La limpieza muy bien y el servicio de las empleadas muy bien.
Stayed 3 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Miguel Angel

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Colchones viejos y ruidosos
Colchones viejos y ruidosos.
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Aline R

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RECOMENDABLE NOS GUSTO
MUY LIMPIO, COMFORTABLE LA HABITACION Y FUNCIONAL, CERCA DEL CENTRO, ES IDEAL PARA DESCANSAR Y SALIR A PASEAR CON TRANQUILIDAD. EXCELENTE ATENCION
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Pues en general esta bien por el precio.. rentamos 2 habitaciones … pero hubo uno que otro inconveniente… en una no servían los contactos… en la otra si… en una se tardo mucho en salir el agua caliente… desperdiciando mucha agua fría… solo en uno había un ventilador… y si te toda en planta baja… se escucha todooo lo que hacen los de arriba… pasos… cuando le bajan al wc… etc… si no eres tan exigente esta muy bien pero con un bebé que necesita de muchas cosas… yo creo que no es la opción más adecuada!!
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Manager on Aug 7, 2021
Gracias por sus comentarios seguireos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios al mejor precio, para nosotros en un gusto atenderle.

2/10 Terrible

Francisco

Traveled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Manager on Aug 7, 2021
Gracias por sus comentarios seguireos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios al mejor precio, para nosotros en un gusto atenderle.

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pésimo servicio de recepción y se quejan del servicio de Expedía y no nos emiten factura Pésimo el hotel, camas malísimas y servicio Malo. Dejas fluir el agua varios minutos para el agua caliente. No usare expedía ni recomendar el hotel pésimo pésimo. Pésimo
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Manager on Jul 23, 2021
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un gusto atenderle.

4/10 Poor

Arturo

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mal , nos despertaron gente borracha discutiendo en el hotel
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Manager on Jul 5, 2021
Gracias por sus comentarios, lamentablemente siempre hay gente imprudente dificil de controlar, en el caso que comenta con mucho trabajo logramos sacarlos del hotel.

10/10 Excellent

Rosa María

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Manager on Jul 5, 2021
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Céntrico, pequeño y sencillo pero bueno Atención muy buena y limpio
Stayed 1 night in May 2021
Response from Manager on Jul 5, 2021
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

6/10 Okay

ROSA ALICIA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Manager on Apr 21, 2021
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Me cobraron caro por lo que ofrece no lo Vale , está limpio y bien pintado .
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Manager on Apr 10, 2021
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
♥️
Stayed 3 nights in Apr 2021
Response from Manager on Apr 10, 2021
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Manager on Apr 10, 2021
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

6/10 Okay

Carlos G.

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Buena ubicación recomendable para cortas estancias
El hotel esta muy bien ubicado y el personal es muy amable y muy atento. La habitación un poco incómoda.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Manager on Dec 15, 2020
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

10/10 Excellent

Anahi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy agradable, y excelente servicio
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Manager on Nov 4, 2020
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

8/10 Good

OSCAR PERCY

Liked: Cleanliness, staff & service
Buen fin de semana
El cuarto es bastante espacioso pero básico. Baño muy pequeño y muy simple. Buena limpieza y pequeño jacuzi en el patio central. Estacionamiento se encuentra a dos cuadras del hotel caminando. Muy cerca del zócalo del museo de miniaturas.
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Manager on Oct 16, 2020
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en mejor la propiedad.

8/10 Good

david

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Comentario
Las instalaciones son viejitas pero limpias, la estancia en general es buena
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Manager on Jan 16, 2020
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando en la limpieza que resalta y en la mejora continua. Para nosotros es un placer atenderle.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Manager on Jan 16, 2020
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La atención que brinda en el lugar es muy buena, son muy amables y te recomiendan a dónde ir
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Manager on Dec 10, 2019
Gracia por sus comentarios seguiremo trabajando en la mejora continua.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Su ubicación, la atención del personal son muy amables.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Esta céntrico, la temperatura es agradable pero la piscina es muy chica.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo me pareció excelente tanto el servicio como la ubicación del hotel
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Manager on Oct 2, 2019
Gracias por sus comentarios seguiremos trabajando en la mejora continua.

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Manager on Sep 10, 2019
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities
Excesivo ruido y no haber recepcion en la television
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Manager on Jun 27, 2019
gracias por sus comentarios los tomaremos en cuenta para mejorar instalaciones y servicios.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Está regular no tiene aire acondicionado los baños están muy chicos e incómodos
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Gabriela on May 26, 2019
Gracias por sus comentarios los cuales nos importan mucho para la mejora continua.

4/10 Poor

MICHELLE

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Caro y feo
El hotel es bastante básico para lo que cuesta, la descripción de como es es bastante mala ya que no hay aire acondicionado el baño súper pequeño, el estacionamiento está bastante lejos y en general es in lugar viejo y caro.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Gabriela on May 26, 2019
Gracias por sus comentarios los cuales nos importan mucho para la mejora continua.

8/10 Good

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El hotel se encuentra cerca del centro de Tequisquiapan. Las habitaciones están bien, acordé al precio. El personal es amable.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from E.commerce Team on Jan 11, 2019
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando en mejorar las instalaciones.

8/10 Good

JORGE, QUERETARO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
LLEGUE AL HOTEL CASA BLANCA PERO ESTABAN AL 100% DE OCUPACION, SIN EMBARGO PERSONAL DEL HOTELMUY ATENTOS ME COLOCARON EN OTRO HOTEL
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from E.commerce Team on Nov 23, 2018
Gracias por comprender el caso y con gusto lo atenderemos en un futuro próximo.

4/10 Poor

Ramiro

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ramiro
Es un hotel caro, antiguo, la puerta de entrada tenia dos agujeros, el estacionamiento esta a 2 cuadras, en general malo
Response from E.commerce Team on Apr 8, 2018
Gracias por sus comentarios, los cuales tomareos en cuenta para realizar las mejoras correspondientes.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy bien ubicado
Las habitaciones son muy pequeñas al igual que las camas y el baño. Muy viejas las instalaciones, deberían renovarlas porque el hotel tiene una excelente ubicación
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from E.commerce Team on Apr 7, 2018
gracias por sus comentarios esperamos realizar las mejoras correspondientes a la brevedad.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente ubicación
Tiene excelente ubicación, está a dos minutos caminando del centro. Instalaciones sencillas pero limpias y con todo lo necesario. El personal muy atento.
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from E.commerce Team on Mar 23, 2018
Gracias por sus amables comentarios, los cuales nos ayudan a seguir adelante y mejorar nuestras instalaciones.