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Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Jamestown, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Jamestown, an IHG Hotel
2811 North Main Street, Jamestown, NY

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 409 de 588 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 123 de 588 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 588 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 588 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 588 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jesenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Julia L Nelson, el 29 nov. 2021
Jessnia Cheers to you on this fine day. Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Julia L Nelson, el 16 ene. 2019
Holiday Inn Express Jamestown - Thank you!!!!!

8/10 Bueno

Stephenie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Didnt get an excellent rating because it was very loud all night
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Julia, el 29 abr. 2024
StephenieWe loved having you stay with us at the Holiday Inn Express NY..

10/10 Excelente

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything I needed was there, pool was awesome for my 4 year old!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Julia, el 29 abr. 2024
SarahWe loved having you stay with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Barb

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing time at this hotel. It was very quiet. And extremely nice inside. The staff were helpful and professional. Thank you for a great 2 night staycation. It was definitely something I needed. And totally worth it.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Julia, el 11 abr. 2024
BarbWOW.. wonderful! Holiday Inn Jamestown NY..

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Julia, el 11 abr. 2024
MichelleWe loved having at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Robin

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Arrived 315 in room by 320 quick efficient friendly staff! Room clean beds comfy! Great breakfast! Our go to for gymnastic competition yearly! Just fyi pool closes at 10 not 11!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Julia, el 19 mar. 2024
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Jamestown NY. We loved having you stay with us. SMILES!!

2/10 Terrible

Brian C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What I didnt like was that I came here to get rest but wind up waiting outside for over 3 hours because fire alarm went off and there was no fire. I shoyld have slept in my car smh
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Julia, el 11 mar. 2024
We had a guest pull the fire alarm off the wall. I am sorry anyone else got involved. I do apologize for the inconvenience.

10/10 Excelente

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Julia, el 4 mar. 2024
The Team was so happy to have you stay with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY..

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Julia, el 27 feb. 2024
MichaelSMILES from the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Miyo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall this hotelnwas very nice. The only issue was with the climate control - we discovered at night that no matter what we did, that the room was INCREDIBLY hot. Finally by a little after midnight we couldn't bear it and asked for help. The person on staff was really helpful - she came to our room and saw for herself how hot it was and that the climate control wasnt responding. She helped us by setting us up with one of the last available rooms, and was apologetic the entire tjme. The new room was much more comfortable so we were able to sleep! She saw us the next mornjng and asked us how the new room was, and apologized again (for something outside of her control!) Overall a good experience in spite of the one issue.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Julila, el 27 feb. 2024
MiyoWe appreciate you! Holiday Inn Express Jamestown.

10/10 Excelente

jeremy, Akron

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed one night prior to skiing at Holiday Valley. Great value for the price. Room was clean and the beds were comfortable. Breakfast was included. I would definitely stay here again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Julia, el 20 feb. 2024
JeremyThank you from the TEAM Holiday Inn Express Jamestown NY.

2/10 Terrible

Kelly

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
I had to sleep on a pull out couch when I asked for double beds
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Julia, el 20 feb. 2024
KellyMy apologizes! please call me if you would like to review.. I would be happy to speak with you. Julia

10/10 Excelente

Guyce

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really clean, really nice, love the pool, the breakfast is great. Great cook & desk staff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Julia, el 20 feb. 2024
GuyceSo happy to have you stay with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY... Hope to see you again.

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Julia, el 20 feb. 2024
Thank you James for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.. SMILES

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice condition and updated work stations, excellent bedding , lists of available local restaurants, and everything was in good & clean working order.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Julia, el 5 feb. 2024
WOW! Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY..

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New years kids stay
Denise and Delaney were so nice. Denise was very pleasurable during the check in part and Delaney just went above and beyond. We stayed here w kids for the new years and she treated us so good. Very impressed.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Julia, el 10 ene. 2024
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY...SMILES

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Julia, el 5 feb. 2024
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY. SMILES

8/10 Bueno

William L.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
As usual the experience was a positive one.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Julia, el 29 dic. 2023
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY

10/10 Excelente

Sylvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff was really nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Julia, el 7 dic. 2023
Sylvia SMILES for you today from the Holiday Inn Express Jamestown NY

10/10 Excelente

Abbey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel!
Friendly, helpful staff, clean room, great pool. Thank you!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Julia, el 7 dic. 2023
Thank you Abbey so much for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY..

10/10 Excelente

Chelou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place to stay
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Julia, el 1 dic. 2023
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY

8/10 Bueno

Joanna

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Julia, el 1 dic. 2023
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown.

10/10 Excelente

brett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Julia, el 16 nov. 2023
BrettThank you for staying at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location near highway. Clean building and friendly staff. Would stay there again
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Julia, el 6 nov. 2023
JamesThank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 2 nov. 2023
SteveBIG THANKS to you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Steven

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 31 oct. 2023
StevenNice to have you stay with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

8/10 Bueno

steve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hot complimentary breakfast and cookies during the day were a definite bonus of being here
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 31 oct. 2023
Hi SteveThank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY

10/10 Excelente

katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 31 oct. 2023
KatieWe appreciate you staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Ruth

Viaje familiar
Need better lighting when turning off the highway.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 31 oct. 2023
WOW! Thank you Ruth from your friends at the Holiday Inn Jamestown NY.

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place close to everything you need.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 11 oct. 2023
KyleThank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

6/10 Aceptable

Jakob

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Hotel was decent. Been in better Holiday Inn’s before. Do not expect much from housekeeping, they will not do much to your room. They will not make the bed or vacuum much. We had to take care of the trash and call someone to get it. Mainly they will change out the towels. Front desk was very friendly and helpful when asked for anything.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 11 oct. 2023
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 11 oct. 2023
GaryThank you for staying with us at the Holiday Inn Jamestown NY.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 11 oct. 2023
We were happy to have you stay with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

4/10 Malo

Mike

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room had not been cleaned. Toilet had not been cleaned in many visits. No shower soap or shampoo. Noisy guests in adjacent room. Hotel should have offered coupon(s) as recompense for neglect of room cleanliness.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Julila, el 11 oct. 2023
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fall 2023 road trip.
Nice updated motel. Great customer service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Julia, el 11 oct. 2023
Jennifer WOW!! Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

8/10 Bueno

Teresa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 31 oct. 2023
TeresaThe TEAM thanks you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY

8/10 Bueno

Sherrie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decent motel stay
Room was clean. Toilet wasn’t flushing great when we arrived, ended up needing a plunger for it to flush better. Glass shower door has big gap and water splashes onto floor. We forgot our toiletries so front desk supplied us with a few items. The Keurig in the room was nice. The breakfast area is spacious and some decent breakfast foods are available.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 11 oct. 2023
SherrieWe thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 31 oct. 2023
KarenThank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good standard room, quiet, comfortable bed, handy computer charging outlets. Good breakfast. No handrails in shower stall. No bathroom hooks for for hanging towels Room lighting poor - no desk lamp.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 25 sept. 2023
Stephen Thank you for staying at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Elizabeth, Elkhart Lake

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 25 sept. 2023
ElizabethThank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY...

8/10 Bueno

Gordon

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 11 oct. 2023
GordonThank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect for our one-night stay off of I-86. Clean, modern and convenient. And nice breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 6 sept. 2023
Thank you for staying with us Gary at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

jerome f

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 6 sept. 2023
JeromeThank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Jil

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Julia, el 25 sept. 2023
JilThank you for staying at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Carmela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Julia, el 6 sept. 2023
CarmelaWe were happy to have you stay with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Julia, el 6 sept. 2023
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Dawn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were friendly both at the front desk and at the early morning breakfast. I believe the kitchen was short staffed but the fellow in the kitchen was calm and kept up with the busy morning and kept everything filled. Didn't use the pool or exercise room so don't have any comment on them.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Julia, el 6 sept. 2023
DawnIt was a pleasure to have you stay with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.

10/10 Excelente

Anna

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Julia, el 25 sept. 2023
Anna BIG THANKS for staying with us at the Holiday Inn Express Jamestown.

10/10 Excelente

Lynne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Stay
A great stay for a family wedding in Cherry Creek. Breakfast was great. Room was clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Julia, el 6 sept. 2023
WOW thanks Lynne. Happy to have you stay with us at the Holiday Inn Express Jamestown NY.