Exterior

Reviews of Laur Hotels Experience & Elegance

Laur Hotels Experience & Elegance
Parlementerler Yolu 3. Koy, Altinkum, Didim, Aydin

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 12 out of 63 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 63 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 63 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 63 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 63 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Alisan

Stayed 10 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Lovely location, room OK slight maintainance needed but is the end of season The food was not usual standard
Stayed 1 night in Oct 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from misafir ilişkileri on Aug 2, 2019
Değerli misafirimiz , Bizleri değerlendirmenizde kendimizi eleştirebilmek adına detaylı yorum bırakmanızı isterdik .İsminizi ve neden şikayette bulunduğunuzu anlayamadık. Dolayısıyla sizlere üzülerek yardımcı olamıyoruz.

6/10 Okay

SEVDA

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Allan

The male staff members were more interested in chatting the female guests rather than paying attention to all the guests the same :-(((( the bar staff were slow and not very good in communication :-((((
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from guest relation on Aug 1, 2019
Dear Guest , all our guests are treated equally. but the fact that it was understood by you has frustrated us. and you said that bar staff work slow but is not possible cos place alwalys is busy may be they were tired when you come to bar . we are sorry for slow service to you . we always like to see you in didim beach resort.

10/10 Excellent

Ilayda

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Laur Hotels Yönetimi on Nov 4, 2022
Sayın Misafirimiz,Değerli yorumunuz ve desteğiniz için size teşekkür ederiz. Laur Hotels çalışanları olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek amacı ile büyük bir özveri ile çalışmaya devam edeceğiz. Umarız sizi ve sevdiklerinizi yeniden misafirimiz olarak ağırlarız.SaygılarımızlaLaur Hotels Yönetimi

8/10 Good

Mert

Stayed 5 nights in Jul 2022
Response from Laur Hotels Yönetimi on Nov 4, 2022
Sayın Misafirimiz,Değerli yorumunuz ve desteğiniz için size teşekkür ederiz. Laur Hotels çalışanları olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek amacı ile büyük bir özveri ile çalışmaya devam edeceğiz. Umarız sizi ve sevdiklerinizi yeniden misafirimiz olarak ağırlarız.SaygılarımızlaLaur Hotels Yönetimi

4/10 Poor

Yusuf

Traveled with group
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 7 nights in Jul 2022

8/10 Good

CANER

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Zekeriya

Liked: Cleanliness, room comfort
Yemek temizlik guzel Resepsin ilgilenme co kotu
Stayed 4 nights in Sep 2021

8/10 Good

Ugur

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021

2/10 Terrible

Berkan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

2/10 Terrible

Yasemin

Traveled with family
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

4/10 Poor

Pernilla

Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Old hotel in need of urgent upgrade
Old hotel in big need of renovation. Location is good and pool and beach is good, but restaurant and staff would benefit from an upgrade. The rooms are really old and you can hear everything from other rooms and the corridors. We will not stay here again and we choose to eat outside even when we had all inclusive paid for. We only ate breakfast.
Stayed 2 nights in Jul 2020

6/10 Okay

omer mete

Traveled with family
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Misafir ilişkileri on Jan 8, 2020
Değerli Misafirimiz , Tesisimizle ilgili yapmış olduğunuz puanlama için öncelikle teşekkür ederiz. Fakat konaklama tarihlerinizi ve konaklama detaylarınızı bizlerle paylaşır iseniz puanlamanızda ne gibi eksik yanlarımız olmuş bilmek isteriz.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Vladimir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Oguzhan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tek kelimeyle mukemmmel
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from misafir ilişkileri on Oct 2, 2019
Değerli Misafirimiz , Yorumunuz ve değerlendirmeniz için teşekkür eder,sizleri tesisimizde yeniden ağırlamak isteriz.

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 8 nights in Sep 2019
Response from Misafir ilişkileri on Oct 3, 2019
Değerli Misafirimiz , Kendimizi yenileyebilmek için Puanlamanızın detaylarını öğrenmek isteriz.

8/10 Good

yasin

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzellll
Otel gayret güzeldi yemekleri orta sekmente Denizi on numara
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from misafir ilişkileri on Oct 2, 2019
Değerli Misafirimiz , Yorumlarınız için teşekkür eder , sizleri tesisimizde yeniden ağırlamak isteriz.

2/10 Terrible

Memduh

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das hotel ist in allen Teilen und Services runterg
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Misafir ilişkileri on Oct 2, 2019
Değerli Misafirimiz , Kendimizi geliştirebilmek ve eleştirebilmek adına tesisimiz ile ilgili puan değerlendirmenizde detayları tarafımıza iletirseniz seviniriz.

6/10 Okay

Cindy

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Misafir ilişkileri on Oct 2, 2019
Değerli Misafirimiz , tesisimiz ile ilgili yapmış olduğunuz puanlamanın detaylarını bilmeyi çok isteriz.

8/10 Good

fehmi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Misafir ilişkileri on Oct 2, 2019
Değerli misaifirimiz , değerli puanlamanız için teşekkür eder ,sizleri tesisimizde yeniden ağırlamak isteriz.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service
İlk ve son oldu.
Güya deniz manzaralı oda aldım ama bana çatı katında basık, denize yan cepheden uzaktan bakan, (Halbuki odaların çoğu ön cepheye bakan bir otel) kapısı kilitlenmeyen uyduruk bir odayı verdiler. Odanın defalarca değişimini istememe rağmen hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Halbuki müsait çok oda vardı, ertesi gün verirler dedim. Ama değişimi olmadı. Resepsiyondaki barış adlı kişi her şeye tamam diyor ama icraat yok. Yemekleri orta sınıf tamam fiyatta ona göre ama müşteriye karşı ilgilisizlikten dolayı benim için ilk ve son oldu.
Stayed 2 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Menol

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otele 14:30 geç giriş yapmamıza rağmen WC sifonu bozuk ve duş askısı nin kırık olduğu bir oda verildi kötü bir başlangıç oldu otelin havuzu yetersiz temizlik çok zayıf
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

Hilal

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from misafir ilişkileri on Oct 2, 2019
Değerli Misafirimiz , Tesisimizle ilgili detaylar ve eleştiriler bizler için çok önemli olmakla birlikte ,puanlamanızdaki detayları da bilmek isteriz.

10/10 Excellent

Murat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Meryem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Valla güzeldi.
Stayed 3 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Okay

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Rezalet
Otelde iki farklı bina var birisi çok kötü ve bağımsız gözükoyor ve bu belirtilmiyor müsaitlik durumlarına göre yerleştiriyorlar odamızı saat 4 te teslim alabildik. Klima soğutması sorunluydu diğer 2 odamızda sıkıntı yoktu ama hizmet gerçekten çok kötü oteldeki arkadaşlar hotels.comu arayın muhattabınız onlar tarzında konuşmalar sergiledi.
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Funda

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Ali

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

ilker

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vasat
Otelin havuzları çok küçük otelin kapasitesini taşıyacak büyüklükte değiller... Havuzdayken başkalarıyla dipdibe yüzüyorsunuz... Şezlonglarda çok sıkışık... Hele plajı koca otelin bu kadar küçük plajı olmamalı... Şezlong bulmayı bırakın çantanızı koyacak yer bile bulamazsınız... Otel plajı değil halk plajı sanki.. Plaja ulaşmak için baya bi merdiven iniyorsunuz ve çocukla zor oluyor. Özetle plaj ve havuzu otelin kabul ettiği misafir sayısını taşıyabilecek kapasitede değil.. Yemekleride kötü.. O otelin resimlerinde gördüğünüz kızarmış kalamar falan hikaye...yok öyle bişey.. kırmızı eti sadece türlü tarzı yemeklerin içine azıcık koymuşlar. Öyle mangalda kırmızı et falan yok. Hatta bırakın kırmızı eti mangalda tavuk incik ya da kanat bile yok.. Sadece bir kere tavuk gögüs eti vardı. O da çok sertti. Balık mangal yapıyorlar ama kimse yemiyor. Yemek çeşidi oldukça sınırlı.. Kahvaltıda, öğle ve akşam yemeğinde aynı yemeği (ya da peynirler vb.)bir kaç tabağa koymuşlar ki çok gözüksün. Temizlik eh işte.. Daha çıkış saatimiz bile gelmeden otelden ayrıldık...
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

kenan

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Ahmet

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
vasatın altında bir hotel
personel yetersiz ve suratsızlar,restorant yetkilisi yok denize girmek başlıbaşına bir muamma şezlonk var denecek kadar az,şemsiyeler gene delikli süzgeç gibiler,arkadaşlar paranızla eziyet çekmek istiyarsanız obaşka ben tafsiye etmiyorum.
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Seçkin

Disliked: Property conditions & facilities
Genel Olarak İyi
Otel konum olarak gerçekten çok güzel yerde. Ancak bakımsız kalmış, ufak bir bakımla mükemmel olur. Yemek konusunda 3 günlük tatilimizin 1 öğle yemeğinde sorun yaşadık. Öğünde çıkan yiyecekler çok zayıftı ve biten yemekler yenilenmedi hatta durumu restourant müdürüyle konuşmak zorunda bile kaldım. Bu yaşadığımız olumsuzluk dışında fiyat performans olarak iyiydi.
Stayed 3 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Misafir ilişkileri on Aug 2, 2019
Değerli Misafirimiz , Tesisimizi değerlendirmenizde bizden kırmış olduğunuz puanın detaylarını görememekteyiz. Kendimizi eleştirebilmek ve sizlere daha iyi imkanlar sağlayabilmek adına yorumlarınız bizler için değerlidir.

8/10 Good

Nurdagül

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aile olarak yaptığımız tatilden memnun kaldık tek olumsuz yani yemekler daha iyi olabilirdi kahvaltı bizce yetersizdi ve lezzet 5 yıldızlı otelde daha iyi olmalı
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very friendly service, music beside the pool great food for breakfast and dinner. I highly recommend it!!
Stayed 3 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
Odaların Temizliği kötüydü
Otelin konumu, denizi, havuzu ortam şartları çok iyi ancak odaların temizliği çok kötüydü.
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Sultan

ORTA SINIF BİR OTEL
LOKANTA KALABALIK VE ÇOK BUNALTICI KAHVALTI ÜRÜNLERİ ÖZELLİKLE PEYNİR YETERSİZDİ.ODANIN MİNİ BUZDOLABI ÇALIŞMIYORDU VE HAVLU YOKTU.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

ersen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel otek
Konumu denizi havuzları odaları herşeyi çok güzel
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from misafir ilişkileri on Jul 16, 2019
Değerli Misafirimiz , Sizleri tesisimizde ağırlamış olmanın memnuniyeti içerisindeyiz. Daha güzel günlerde sizleri yeniden misafir etmeyi çok isteriz.

10/10 Excellent

cansu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from misafir ilişkileri on Jul 31, 2019
Değerli Misafirimiz , Bizleri tatilinizde tercih ettiğiniz için teşekkür eder , sizleri daha iyi koşullarda yeniden ağırlamak isteriz.

6/10 Okay

Murat

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Burcu

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
yemekler bir faciya
otelin konumu güzel, personel güler yüzlü, odalar eski ama temizdi. sahili denizi taşlıydı ve küçüktü. ama yemek konusuna gelirsek aç kalırsınız. yemekler çok kötü bizim kaldığım otelin mutfağı için yazıyorum. aç kaldık. yemekler 3 günlük kalan yemekleri sentezleyip önünüze sunuyorlar.
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

deryA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Odalar da ki klimalar çok kötü.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

ÖZKAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
5 Yıldızlı Deniz
Fiyatına göre genel ihtiyaçları karşılayana bir otel. Denizi muhteşem temiz.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Avni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

ismail

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jun 2019