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Reviews of Hostal Diamond - Hostel

2 out of 5
Hostal Diamond - Hostel
Calle 4ta y Avenue C, Isla Colon, Bocas del Toro, Bocas del Toro

Reviews

5.8
Rating 10 - Excellent. 1 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 10 reviews" "

4.6/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

5.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

VICTOR

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bad choice
Bad service front desk did not know how to charge by credit card no running water for an hour later of check in no toilet paper 2 dlls to rent a towel bad,bad,bad experience no drills understand but for the same money chose diferent place

4/10 Poor

Emma

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Okej för endast en natt
Okej vistelse för en natt, det är inte så charmigt hostel i övrigt

4/10 Poor

Iván

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Demasiado básico y sin limpieza de habitación
Habitación muy básica, cama y una mesita diminuta, no hubo limpieza de habitación, ni artículos de aseo personal, ni guardarropa, el wifi casi nunca funcionó en el piso 2, los artículos de La Cocina viejos, en mal estado, no había ningún utensilio para preparar café o calentar pan u otros alimentos, realmente lo mejor fue la ubicación, las empleadas muy amables y el aire y la televisión que si estaban bien, no así los controles, finalmente las ventanas dejan pasar toda La Luz de los pasillos lo cual es incómodo para dormir

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Usan las mismas sábanas, no teníamos el control del aire por lo que nos morimos de frío,decían que no se lo daban a los clientes, muchas habitaciones y cocina compartida pequeña para la cantidad de habitaciones y no se notaba limpia. Mucho cartel que si hacías ruido te multaban. No nos gustó y fuimos una pareja.
Response from Gerencia on Apr 20, 2017
Hola Anonymus, me gustaría que hayas puesto tu nombre así podría llamarte por tu nombre! Gracias por tu comentario, te pedimos disculpas por no haber estado a su nivel, al ser un hostal no tenemos limpieza de cuarto diaria, si así fuera dejaría de ser un hostal, y sería hotel ,con respecto si no se notaba limpia La Cocina,es que el servicio de limpieza no da abasto con la educación de la gente, es por eso que están los carteles sobre limpie lo que uso, vuelvo a repetir, es un hostal, lo mismo pasa con los carteles de ruido, para que todos estemos en armonía, si se respeta el silencio no hay porque hacer multa,hubiese sido otra crítica si fuera ruidoso no? Por suerte no lo es. Anonymus muchas gracias por escribirnos, este tipo de cosas nos hacen ver los errores y progresar! Qué tengas un hermoso día!

8/10 Good

Cris C., Cerca al pueblo y restaurantes

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Excelente atención
Las chicas del personal super atentas me ayudaron en todo lo que solicite, Asisi la joven de recepeción tuvo mucha paciencia en todo ya que tuve algunos percanses. Me senti como en casa Gracias a ella. Me recomendo excelentes lugares economicos para comer, me facilito mi estancia. Lo unico malo fue el olor húmedo y que no tenia una mesa para colocar mis cosas. La atención recompenso esto. Pero en General lo recomiendo completamente

6/10 Okay

Lic. Pinto

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
vacaciones
muy bien, pero pudo ser mejor, la chica no sabia usar la maquina para cobrar con la tarjeta de credito

6/10 Okay

cecilia, argentina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
El hostal está muy limpio, bien ubicado, las chicas argentinas de recepción son muy amables, pero las panameñas para nada. La habitación no tiene ventilación natural y hay demasiado olor a moho y a nuestra ducha no le andaba el agua caliente y tardaron en arreglarla.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Si buscas un lugar de tranquilidad este no es el lugar. En cambio si buscas un lugar para la fiesta es perfecto

6/10 Okay

joaquin

Disliked: Room comfort