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Reviews of Hotel Aracaju Express

2.5 out of 5
Hotel Aracaju Express
Av. Empresario Jose Carlos Silva, 290, Bairro Atalaia, Aracaju, Sergipe

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 37 out of 163 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 163 reviews" "
Rating 6 - Okay. 36 out of 163 reviews" "
Rating 4 - Poor. 30 out of 163 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 25 out of 163 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Alexandro

Business traveler, Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel with old air conditioning, no filter cap on the air conditioning, old bath towels, horrible, rude and ignorant service from the hotel owner
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Ricardo

Traveled with family and small children
Hotel bom, café da manhã bastante sortido e com reposição constante, boa localização. Acredito que poderiam melhorar um pouco a recepção, faltou gentileza
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom local
Lugar bem localizado. Comprei uma diária para a realização de um concurso público na cidade, mas como fiz prova nos dois turnos e iria viajar à noite, deixei minha mala com eles no quartinho após o check out e foi bem tranquilo, quando voltei pedi pra usar o banheiro social e tbm pude tomar banho no banheiro social próximo da área da piscina. Me ajudou muito, pois foi um dia cansativo e não fazia sentido pagar outra diária devido a viagem. Agradeço por isto. Super indico o hotel!
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fujam!
Péssimo! Café da manhã com várias migalhas e, sem reposição. Quarto com cheiro de mofo. Lençóis sujos e, toalhas tive que solicitar porque não tinha no quarto. Tomadas não funcionam. Atendimento horrível desde a entrada, até a saída! Pior experiência, não recomendo nem para 1 noite como foi no meu caso.
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Liliam

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessimo tudo
Quando entrei no quarto , não tinha nem toalha , o pano de chão dentro da pia , resto de sabonete no banheiro .. não tinha nem limpado o quarto . Café da manhã pessoal .
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Carlos

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Juan Carlos de Oliveira

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem delicada!!!
Destaco como negativo que no quarto dos meus filhos o ar condicionado não gelava, então tiveram que trocar de quarto. Além disso, como preparam quarto para o hóspede e não colocam pano de chão nos banheiros? Tive noites difíceis pois o colchão era uma barca, um colchão que a ADM já deveria ter jogado no lixo, terrível, principalmente por eu ter hérnia de disco. Outra coisa, a roupa de cama não segue o padrão de hotelaria, que normalmente são roupas brancas, as fronhas e cobertores eram de cor, o que pode camuflar o uso por outros hóspedes. Outra coisa bem difícil, a água do chuveiro na opção morna, saia quente demais impossível de alguém tomar banho quente. Pelo somatório de problemas, não pretendo retornar.
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

eduardo de

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Dina Mara

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fomos muito bem recebidos...
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Karen

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

SANDRA MACIEL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Silvio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel conceito muito ruim
Falhas no hotel Ruim Atendimento Quartos Limpeza Cafe da manha Quartos com cheiro de mofo
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Eliana

Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Irany P

Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Eder

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo e não voltarei
Horrível. Atendimento pessimo, o quarto disponibilizado com ar-condicionado que não gelava, as camas afundam de colchões empenados. Só forneceram 2 toalhas, e não dava pra saber se a toalha era suja ou encardida, além de serem rasgadas.
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

welde kelb

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mal cuidado
Bom dia , Obs: * ar condicionado não funciona direito. * o vaso do banheiro é meio solto. * o local cheio de pernilongo. * estávamos em três pessoas, mais só tinha ( duas) toalhas.
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Insatisfatório
Serei prático. O Hotel é mal localizado, fica em um entroncamento de avenidas, e há 1,1km da orla de Atalaia, ou seja, não é perto. Além de sua localização nada atrativa, possui uma estrutura insatisfatória. A recepção mais parece uma sauna de tão quente em meio ao calor do verão nordestino. As instalações são mal cuidadas e necessitam de reparos. O quarto é pequeno, e sequer possui uma mesa simples para que quem vai a trabalho possa colocar o computador em cima. O banheiro do quarto 109 é mal projetado, difícil até de usa-lo. As toalhas e roupas de cama são antigas e muito desgastadas pelo uso. A toalha, por exemplo, se desmanchava ao se enxugar. O atendimento também não é legal. A sensação é de que as pessoas não trabalham felizes, e estão sempre com o semblante fechado e impaciente. Pelo valor da diária, esperava muito mais. Certamente, uma hospedagem que eu não voltarei a ter nessa cidade tão bonita que é Aracaju.
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
O atendimento e decepcionante, nao sao educados nem prestativos.
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Joabe

Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

JOSE AUGUSTO

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Tamires Fernanda

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O atendimento inicial não foi cordial, porém a estadual foi boa.
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Isaac

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Confortável
Nada a reclamar
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Luan

Traveled with family
Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Isllan

Liked: Cleanliness
Razoável o wi fi n pegava no quarto tinha mal um espelho
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

RUBENS

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Não tinha uma simples toalha quando chegamos cansados.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Antonio Carlos martins

Stayed 6 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Crysluan

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Denilton

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

neyrimar

Traveled with group
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Suellen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia agradável
Achei muito boa, o hotel é bem localizado, o quarto bem espaçoso, ótimos atendentes, o café da manhã é bem variado, único ponto que podia ser melhorado é a quantidade de tomadas disponíveis, senti falta disso. mas no geral foi ótimo.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Célio Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Taiana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel bem simples. Pela sua estrutura, acaba fazendo muito barulho dentro do quarto, isso incomodou. Também fica na principal de uma via movimentada, o que também gera barulho. Acomodação bem simples, porém limpa. Eu, que amo tomar café da manhã, achei bem fraco e com pouquíssimas opções para quem não consome carne ou leite, fica a dica.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Marcos

Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Míriam

Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Cleber

Traveled with family
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Angelo

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Leonilson

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Thiago

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo e voltarei de novo.
Hotel bom perto da praias café da manhã top.
Stayed 2 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

José Manoel

Traveled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Walter Leão Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Rosa Ceccilia

Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Elton

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

DENISSON JOSE BARBOZA

Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Alexsandro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deixou a desejar em todos quesitos.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

ANTONIO AILTON

Stayed 2 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Caio jesus

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessimo
Hotel caindo aos pedaços, quarto com ar condicionado com defeito e banheiro cheio de limo, unica coisa q gostei foi o cafe da manha e a localizaçao do hotel
Stayed 4 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Bartolomeu

Traveled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Decepcionado
Precisa melhorar bastante, principalmente no café da manhã.
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

ELENICE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento cordial e eficiente.
Stayed 1 night in May 2023

4/10 Poor

Herlon

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem Precária!
Hotel que nem deveria estar funcionando… Precário este ambiente! Quartos mofados, chão sujo e lençóis fedendo literalmente… pedimos p trocar de quarto e nada mudou! Café da manhã horrível… presunto e queijo com cheiro azedo… bolo com mosca… nem dá pra acreditar… Ainda bem que só passamos uma noite!
Stayed 1 night in May 2023