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Reviews of Hotel Del Rey

2.5 out of 5
Hotel Del Rey
Av. Dr. Júlio Prestes 98, Aparecida, SP

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 11 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

gilberto

When did I arrive for check in the Hotel was closed . No one at reception , doors locked , no guests . After 10 minutes someone apears to open the door and I was the only guest at the hotel . I really don’t understand why a place like this still available on travel sites .
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Anderson

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Fujam desse hotel! Cilada!
Hotel com excelente localização. Basta atravessar a rua e está dentro da área da Catedral! Uma pena o dono do hotel não aproveitar isso. Péssimas condições de instalação, camas super desconfortáveis, banheiro sujo, com infiltrações e rejuntes cheios de lodo, além de box e espelhos embaçados. Corredores com cheiro de cigarro. Café da manhã muito simples, mas precário, frutas sem cor, sem opções básicas como iogurte por exemplo. Os funcionários são muito educados e da pra perceber que fazem o possível pra agradar. Estrutura carece de um trato, a começar por uma boa limpeza. E pra piorar na hora do checkout quiseram me cobrar mais do que o dobro do valor da minha reserva, o que foi resolvido qdo apresentei o voucher do site. Só me hospedei lá porque foi apenas por uma noite, se precisasse ficar mais tempo, teria “pulado fora”!
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

Vanderlei Martins

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Maria das gracas silva

Business traveler
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

XÊNIA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Ponto forte na localização, muito perto do santuário, camelódromo, caminho do rosário, rodoviária. Funcionários muito prestativos.
Stayed 4 nights in Dec 2020
Response from Lucas on Jan 7, 2021
Agradecemos sua estadia, tenha um bom Ano, estamos sempre a disposição para uma próxima visita.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pertíssimo do Santuário-camelódromo, fácil acesso ao caminho do rosário, rodoviária. Funcionários muito atenciosos.
Stayed 6 nights in Dec 2020
Response from Lucas on Jan 7, 2021
Agradecemos sua Visita e Avaliação, estamos em constante melhoria, e sempre a disposição para uma próxima visita a cidade. um Ótimo Ano

6/10 Okay

Lucilene

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from lucas on Dec 7, 2020
obrigado

10/10 Excellent

Ederson M

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from lucas on Dec 7, 2020
obrigado

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from lucas on Dec 7, 2020
obrigado

10/10 Excellent

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um final de semana
Excelente local e equipe
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Lucas on Dec 7, 2020
obrigado